Нужно ли делать перевод инструкции при продаже технически сложного товара в розницу?

Вопрос №19862727 из г. Вологда
опубликован 17.10.2022, 12:50

Я ИП торговая точка розничная торговля приставками цифрового телевидения. Получаем товар от поставщиков с руководством пользователя на английском языке. Является нарушением правил торговли если продаем технически сложный товар с инструкцией на английском языке? Нужно делать перевод?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Коршунов Андрей Игоревич

Адвокат Ногинск, стаж 20 лет

4.7 1644 отзыва

Да, конечно нужен перевод.

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

17.10.2022, 12:56

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 6 минут

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25402 отзыва

Здравствуйте.

Да, перевод обязателен. Смотрите, например, ст.10 Закона о защите прав потребителей. Отсутствие информации о товаре на русском языке влечет административную ответственность.

С уважением.

17.10.2022, 13:24

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста