Как поступить при нарушении сроков гарантийного ремонта автомобиля?

Вопрос №19872399 из г. Челябинск
опубликован 19.10.2022, 18:43

Автомобиль на гарантии, при диагностике выявили неисправность двигателя, оставили на ремонт, на протяжении 45 дней "кормили завтраками". В итоге отправил претензию по почте (лично вручить не получилось), о нарушении сроков гарантийного ремонта и с требованием возврата денег. Вот сейчас думаю, если пока претензия в пути или в течение срока их ответа, они мне позвонят и скажут, что автомобиль отремонтирован. Обязан ли я забирать автомобиль из ремонта или т.к. сроки уже нарушены я могу отказаться забирать и настаивать на рассмотрении претензии, и при необходимости обращаться в суд?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Морозов Владимир Юрьевич

Юрист Челябинск, стаж 23 годa

4.8 5023 отзывa

Здравствуйте, Алексей.

Это уже на Ваш выбор.

20.10.2022, 07:17

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.5 1265 отзывов

Здравствуйте. Можете в суд обращаться.

19.10.2022, 18:45

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Фролов Андрей Александрович

Студент из города Москва, стаж 1 год

4.4 19 отзывов

Здравствуйте. Вы правы. В соответствии со статьями 23 и 18 Закона о защите прав потребителей вы имеете право в случае просрочки в выполнении обязательств по ремонту требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы.

20.10.2022, 01:27

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как поступить при нарушении сроков гарантийного ремонта автомобиля?

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы