Отказ от возврата бракованных джинсов - можно ли ип отказаться от возврата денежных средств?
Вопрос №19884515
из г. Белгород
опубликован 23.10.2022, 13:38
опубликован 23.10.2022, 13:38
Я ип. Купили джинсы, через 12 дней принесли обратно, заявляют, что бракованные, хотят возврат денежных средств. Только вот джинсы порваны и не по шву. Могу ли я отказать в возврате?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ни на что. Делайте экспертизу за свой счёт. Это ваша обязанность. И если это не гарантийный случай требуйте с покупателя затраты на экспертизу.
Ст. 18 ЗппВ случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
23.10.2022, 14:58
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Да, можете.
23.10.2022, 13:43
Можете. Все основания для невозврата есть. Даже если напишут вам письменную претензию, можно дать мотивированно обоснованный ответ о невозможности возврата.
23.10.2022, 13:45
На что мне опираться при отказе покупателю?
23.10.2022, 13:46
Га то что это не заводской брак.
24.10.2022, 11:10
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли отказать в возврате денег за медицинские изделия? Опыт продавца магазина в СПб.
Оформление возврата бракованного матраса - вопрос о возврате подарка
Спор о возврате денежных средств за халат с дырочками на передней части
Джинсы из магазина оказались бракованными - сколько времени ждать рассмотрения претензии на возврат денег?
Проблемы с возвратом дивана и возвратом денежных средств в магазине Много мебели
Как получить денежный возврат за авиабилеты в период карантина?
Аэрофлот отказал в денежном возврате за авиабилеты из-за болезни ребенка - как защитить свои права в период карантина
Вопрос о возможности вернуть деньги за доставку при возврате дивана с браком
Наша компания продает подарочные сертификаты на услуги салона.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут