Отказ клиента от заказа - как вернуть предоплату за ткань на постельное белье?

Вопрос №19923384 из г. Тольятти
опубликован 03.11.2022, 15:56

Я индивидуальный предприниматель. У нас магазин, мы продаем ткань. Клиент заказала ткань на постельное белье 7.5 метров, сделала предоплату. Мы привезли ткань, выкупили на складе ролик ткани 33 метра, в магазине отрезали нужную ей длину 7,5 метра. Теперь она отказывается от заказа, передумала, требует возврат денежных средств. Как поступить?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Болдырев Владимир Сергеевич

Адвокат Волгоград, стаж 6 лет

4.9 8447 отзывов

Вам Обязаны оплатить документально подтвержденные расходы

Аванс вы обязаны вернуть, в случае погашения понесенных расходов

Откажут-иск в суд-ст 131-132 ГПК РФ.

03.11.2022, 15:59

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 22 годa

4.9 15413 отзывов

Наталья, можете ничего не возвращать, так как вы произвели расходы!

А клиент может отказаться от заказа только с возмещением всех расходов!

Клиентка просто вымогает у вас деньги.

Закон четко на вашей стороне:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

03.11.2022, 15:58

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ клиента от заказа - как вернуть предоплату за ткань на постельное белье?

Похожие вопросы