Как провайдер пытается обмануть клиента на сумму в 10 раз больше обещанной предоплаты за интернет?

Вопрос №19928266 из г. Иваново
опубликован 05.11.2022, 13:22
2 года назад подключился дома к инету, через 3 месяца договор расторг (платил каждый месяц около 300 руб). В заявлении о расторжении договора, которое подписал менеджер провайдера было указано, что остаток неизрасходованных средств 80 рублей, задолженности за мной нет. Остаток предоплаты по заявлению провайдер вернул мне в этот же день. Сумму подтверждаю-в заявлении не подписано лицом провайдера. Только подписал тот, кто принял заявление. В настоящее время через 2 года, провайдер требует оплатить долг еще около 2200 рублей, ссылаясь на то, в заявлении о подключении к инету, был указан агентский тариф, и условиях его тарифа сказано что, это кредитный тариф и что: "В случае, если Абонент в первые 12 (двенадцать) месяцев с момента подключения к Тарифному плану расторгает Договор оказания Услуг связи,.. Абонент оплачивает Единовременный платёж за Услугу по предоставлению доступа в полном объёме, за оставшееся количество оставшихся месяцев до окончания пользования Тарифного плана... " Т.е. пользовался 3 месяца по 250 рублей, а при расторжении заплати весь за год т.е. еще оплатить 8*250=2250 рублей. Цена другого тарифа без кредита была 400 рублей. Разница сумм услуг в тарифе без кредита (400-250)*3 мес=450 рублей. А провайдер хочет сейчас 2250 рублей. Можно ли как-то уменьшить этот долг? Допустим, по п.2 ст.393,1 ГК РФ - возмещение убытков по разнице цен на сопоставимые услуги, за необоснованное обогащение. Или ссылаться как-то по другому уменьшить долг?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Смысл платить за составление претензии юристу, если не определена норма ГК РФ, на основании которой он ее собирается составлять.

05.11.2022, 13:30
Задать вопрос юристу

По вашему юристу должен прикрепить к ответу готовую претензию со ссылками на нпа и обоснованием? Для этого и обращаются к юристу.

05.11.2022, 13:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

За помощью в подготовке претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

05.11.2022, 13:24
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Смысл платить за составление претензии юристу, если не определена норма ГК РФ, на основании которой он ее собирается составлять.

05.11.2022, 13:30

По вашему юристу должен прикрепить к ответу готовую претензию со ссылками на нпа и обоснованием? Для этого и обращаются к юристу.

05.11.2022, 13:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 67 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 203 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 866 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 192 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 234 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 492 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 795 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 624 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских