Как провайдер пытается обмануть клиента на сумму в 10 раз больше обещанной предоплаты за интернет?

Вопрос №19928266 из г. Иваново
опубликован 05.11.2022, 13:22

2 года назад подключился дома к инету, через 3 месяца договор расторг (платил каждый месяц около 300 руб). В заявлении о расторжении договора, которое подписал менеджер провайдера было указано, что остаток неизрасходованных средств 80 рублей, задолженности за мной нет. Остаток предоплаты по заявлению провайдер вернул мне в этот же день. Сумму подтверждаю-в заявлении не подписано лицом провайдера. Только подписал тот, кто принял заявление.

В настоящее время через 2 года, провайдер требует оплатить долг еще около 2200 рублей, ссылаясь на то, в заявлении о подключении к инету, был указан агентский тариф, и условиях его тарифа сказано что, это кредитный тариф и что:

"В случае, если Абонент в первые 12 (двенадцать) месяцев с момента подключения к Тарифному плану расторгает Договор оказания Услуг связи,.. Абонент оплачивает Единовременный платёж за Услугу по предоставлению доступа в полном объёме, за оставшееся количество оставшихся месяцев до окончания пользования Тарифного плана... " Т.е. пользовался 3 месяца по 250 рублей, а при расторжении заплати весь за год т.е. еще оплатить 8*250=2250 рублей. Цена другого тарифа без кредита была 400 рублей.

Разница сумм услуг в тарифе без кредита (400-250)*3 мес=450 рублей. А провайдер хочет сейчас 2250 рублей.

Можно ли как-то уменьшить этот долг? Допустим, по п.2 ст.393,1 ГК РФ - возмещение убытков по разнице цен на сопоставимые услуги, за необоснованное обогащение.

Или ссылаться как-то по другому уменьшить долг?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Смысл платить за составление претензии юристу, если не определена норма ГК РФ, на основании которой он ее собирается составлять.

05.11.2022, 13:30
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

За помощью в подготовке претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

05.11.2022, 13:24
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Смысл платить за составление претензии юристу, если не определена норма ГК РФ, на основании которой он ее собирается составлять.

05.11.2022, 13:30

По вашему юристу должен прикрепить к ответу готовую претензию со ссылками на нпа и обоснованием? Для этого и обращаются к юристу.

05.11.2022, 13:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 172 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 267 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 562 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 044 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 665 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4 6 675 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 195 отзывов
Спросить