Как ошибка со страховкой жизни стала проблемой при досрочном погашении кредита в Сбербанке

Вопрос №19933114 из г. Самара
опубликован 07.11.2022, 11:14

Question

Был взят потребительский кредит и сотрудник Сбербанка был проинформирован о планах досрочного погашения, параллельно оформили договор СТРАХОВАНИЯ жизни. Информации от сотрудника об отказе до 14 дней не поступало. А в силу своей безграмотности время было упущено. Кредит полностью погашен по истечении 45 дней. Посетила офис Сбербанка, там получила устный отказ от специалистов 😅 Заявление приняли. По истечении времени получен отказ о прекращении договора, речь о 170 000 р. подскажите о дальнейших действиях для разрыва договора СТРАХОВАНИЯ?

Егорова Елена Олеговна · Accepted Answer

Здравствуйте!

Вы - счастливчик, договор кредитования "свеженький". Соответственно, Вы имеете полное право требовать перерасчета суммы страховой "премии" за оставшийся период после досрочного погашения кредита. Есть, конечно, некоторые нюансы. Итак, составляете претензию в страховую, в случае отказа - обращаетесь к Финансовому уполномоченному... Если откажет, - идем в суд с иском о возврате неиспользованной денежной части страховой премии.

Ст.ст.958, 329 ГК РФ, Информационное письмо ЦБ РФ от 13.07.2021 года № ИН-06-59/50.

Калюжная Екатерина Викторовна · Answer

Доброе утро
1 Пишите претензию
2 при отказе в суд.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Добрый день

Есть позиция ВС РФ на эту тему, а именно возврат денег пропорционально срока действия в период кредита. Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее в страховую компанию, куда ваши средства направили.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

Удалено · Answer

Вам нужно не расторгнуть договор страхования обратиться с заявлением о перерасчёте и выплате выплате компенсации по досрочному погашению.

Как ошибка со страховкой жизни стала проблемой при досрочном погашении кредита в Сбербанке

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Отказ страховой компании выплатить страховую премию при досрочном погашении кредитного договора

Отказ банка вернуть страховку при нарушении условий кредитного договора - правомерно ли это?

Выплатят ли страховку за здоровье и жизнь после досрочного погашения кредита?

Как вернуть страховую премию при расторжении договора страхования жизни при потребительском кредите?

Законность дополнительного соглашения о прекращении договора страхования и возможность возврата страховой премии

Как отказаться от навязанного страхования при взятии кредита в Сбербанке - рекомендации и дальнейшие шаги

Как вернуть деньги по договору страхования при досрочном погашении кредита?

Невозможность возврата страховки жизни в Сбербанке - что делать, если условия изменились без предупреждения

Сбербанк отказывает в возможности отказаться от добровольного страхования при потребительском кредите - что делать?

Неурядицы с возвратом страховки по потребительскому кредиту - что делать в данной ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59