Требование взыскания неустойки по договору на изготовление и установку окон ПВХ на балкон

Вопрос №1993625 из г. Невинномысск
опубликован 03.11.2012, 11:52
19.09.2012 г. я заключила договор на изготовление и установку окон ПВХ на балкон. Оплатила 100%. 10.10.2012 г. дату установки по договору просрочили. Поставили 23.10.2012 г. но не мои рамы, ни такие, как я объяснила представителю, выполнявшему замеры балкона и некачественно. Выплатили неустойку по договору 0,05 % от общей суммы договора за каждый день просрочки. Я написала претензию, что требую заменить рамы, которые не соответствуют моему заказу, в претензии отказали, сославшись на то,что я подписала договор, где были выполнены эскизы установленных рам. Я написала вторую претензию, где ссылаясь на п.4 ст.12 Закона, потребовала поставить мне желаемые и обговоренные с замерщиком при свидетеле конструкции. Согласно ст.28 и 31 Закона РФ *О защите прав потребителей*предъявила требования о выплате неустойки в размере 3% цены выполненной работы за каждый день просрочки удовлетворения моих законных требований начиная с 23.10.2012 г. Либо вернуть полную уплаченную мной стоимость. Пришел представитель, сделал желаемый эскиз и пообещал через неделю заменить рамы по моему эскизу. Вопрос: С какого дня я могу (могу ли вообще) взыскать неустойку и как мне это сделать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

10 дней Закон дает исполнителю для добровольного исполнения вашей претензии, с 11-го дня идет неустойка: 3% за каждый день, но не свыше суммы основного обязательства.

04.11.2012, 13:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю и огромное спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 день

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских