Требование взыскания неустойки по договору на изготовление и установку окон ПВХ на балкон

Вопрос №1993625 из г. Невинномысск
опубликован 03.11.2012, 11:52

19.09.2012 г. я заключила договор на изготовление и установку окон ПВХ на балкон. Оплатила 100%. 10.10.2012 г. дату установки по договору просрочили. Поставили 23.10.2012 г. но не мои рамы, ни такие, как я объяснила представителю, выполнявшему замеры балкона и некачественно. Выплатили неустойку по договору 0,05 % от общей суммы договора за каждый день просрочки. Я написала претензию, что требую заменить рамы, которые не соответствуют моему заказу, в претензии отказали, сославшись на то,что я подписала договор, где были выполнены эскизы установленных рам. Я написала вторую претензию, где ссылаясь на п.4 ст.12 Закона, потребовала поставить мне желаемые и обговоренные с замерщиком при свидетеле конструкции. Согласно ст.28 и 31 Закона РФ *О защите прав потребителей*предъявила требования о выплате неустойки в размере 3% цены выполненной работы за каждый день просрочки удовлетворения моих законных требований начиная с 23.10.2012 г. Либо вернуть полную уплаченную мной стоимость. Пришел представитель, сделал желаемый эскиз и пообещал через неделю заменить рамы по моему эскизу. Вопрос: С какого дня я могу (могу ли вообще) взыскать неустойку и как мне это сделать.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ефимов Евгений Федорович

Юрист Щучье, стаж 20 лет

4.9 295 отзывов

10 дней Закон дает исполнителю для добровольного исполнения вашей претензии, с 11-го дня идет неустойка: 3% за каждый день, но не свыше суммы основного обязательства.

04.11.2012, 13:19

Благодарю и огромное спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация