Проблемы с вывозом мусора - как бороться с недостатком контейнеров и несправедливым начислением платежей в МКД?

В месте где расположены наши дома (МКД одноэтажные без удобств, без управляющей компании) выглядят как частный сектор, дороги к нам нет (разбита, когда сделают неизвестно) контейнеров нет, контейнерной площадки на расстоянии ближайших 500 метров нет. Просили регионального оператора не начислять и сделать перерасчет, а начислять с момента установления контейнерной площадки, и контейнеров, пакеты для вывоза мусора нам тоже региональный оператор не предоставляет, говорит Льготный тариф, такое решение Губернатора. Предоставили ему Акт осмотра территории фиксирующего отсутствие контейнеров, на что получили ответ: "«Суды придерживаются позиции об отсутствии оснований для освобождения потребителя от обязанности по оплате услуг по обращению с 'ТКО в случае отсутствия зарегистрированного места (площадки) накопления ТКО, а также при не вывозе ТКО из мест накопления, не зарегистрированных в установленном законом порядке ( Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 03.08.2021 № 17 АП-6712/2021-ГК по делу № А 71-12811/2020, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 10.02.2022 № Ф 09-10982/21 по делу № А 60-30405/2021, Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 28.09.2022 N Ф 06-23782/2022 по делу № А 12-25582/2021, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 22.07.2021 № Ф 09-4521/21 по делу № А 60-54639/2020, Постановление Двенадцатого арбитражного апелляционного суда от 07.06.2021 № 12 АП-3640/2021 по делу № А 12-30008/2020, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 06.10.2022 № Ф 09-6456/22 по делу № А 76-13180/2021 и пр.). Подскажите пожалуйста, разве к простым физлицам (собственникам в МКД) применима арбитражная практика, и разве не законом определяется порядок оказания услуги. Кроме того рег. оператор заявил что у потребителей есть возможность воспользоваться любой другой контейнерной площадкой, и указал адреса (одна площадка на расстоянии 1,5 км, другая на расстоянии 2.8 км. При том что одна числиться только на территориальной схеме 2016 г., а физически ее не существует уже давно. Подскажите куда и кому теперь жаловаться и должны ли мы платить за фактически не оказанную услугу. И неужели нельзя добиться перерасчета (учитывая что ни регоператор, ни должностные лица администрации не хотят приезжать составлять Акт фиксирующий нарушения по договору). А ведь без этого Акта согласно Правил№1156 перерасчет не сделают и кроме того только Акт единственное доказательство неоказания услуги, для суда... Помогите советом пожалуйста,.. ,