Можно ли потребовать новую варочную поверхность или деньги вместо ремонта. Панель приобрели 10.10.2022, на гарантии.

Вопрос №19951383 из г. Красноярск
опубликован 12.11.2022, 09:46
Можно ли потребовать новую варочную поверхность или деньги вместо ремонта. Панель приобрели 10.10.2022, на гарантии.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно, если в неработоспособности Вы не виноваты. Смотрите Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 18.

12.11.2022, 10:51
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 час

Добрый день.

Статья 18. "Закона о защите прав потребителей" :

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Варочная поверхность является технически сложным товаром.

Поэтому можете вернуть уплаченную сумму либо обменять.

12.11.2022, 10:51

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских