Опыт путешествия с Сититравел - невозвратные билеты, задержка в Лондоне, отмена возвратных билетов и отсутствие помощи в аэропорту

Вопрос №19958613 из г. Тула
опубликован 14.11.2022, 17:06

На сититравел преобрели невозвратные билеты. Стамбул-Лондон, Мехико-Мехикали. И обратные Мехикали-Мехико-Париж-Стамбул. В Лондоне самолёт прилетел с Задержкой. Время стыковки 1,5 часа. В аэропорту добираться на автобусе с одного до другого терминала. Этого времени не хватило. На рейс Лондон-Мехико - Мехикали опаздали. На следующий день предоставили билеты, но только до Мехико. Там за свой счёт пришлось брать билеты до Мехикали. До Сититравел дописаться невозможно одни отписки, дозвонится тем более, после получасового ожидания сбрасывают. Ещё и прислали, что отменены или сняты мои возвратные с Мехикали-Мехико-Париж по причине того, что я неблагонадежный клиент, не явилась на рейс и не сообщила. Так некому было сообщить не до кого не дописаться не дозвонтся. С маленькими детьми спали на стульях в аэропорту. Никаких представителей авиакомпаний не было в аэропорту. По поводу билетов с Лондона подходили к тем, кто сажал на самолёт до Мехико они там с кем-то списывались, созванивались и так предоставили нам билеты. Фото и видео задержки рейса есть.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Елесин Александр Владимирович

Юрист Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27995 отзывов

Вам надо иметь личного адвоката по данному вопросу, или сами на досуге разбирайтесь - пока вижу, что ничего ВЫ не получите ни от кого, пыли очень много глотать придётся... реалии таковы... Вы зафиксивраоть не смогли, видимо, все нарушения и т.д. распутывать цепочку сложно... и кто ответить должен?

14.11.2022, 17:10

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Похожие темы:
Невозвратные билеты
Задержка рейса

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация