Отказ в предоставлении кредитных каникул и проблемы с долгом - что делать, если банк не помогает?

Вопрос №19960525 из г. Кемерово
опубликован 15.11.2022, 09:16

Обратилась в альфа банк с просьбой предоставить кредитные каникулы сроком на 6 месяцев и обледенить долг по кредитам и кредитным картам, всвязи с безработицей, предоставила все подтверждающие документы (справку с цзн, трудовую книжку, паспорт) получила отказ, в итоге накручиваются % и постоянно звонят коллекторы. Что мне делать? Ждать, когда банк подаст на меня в суд?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Турчин Дмитрий Игоревич

Юрист Москва, стаж 16 лет

4.9 8736 отзывов

Добрый вечер!

В Вашем случае ждать суд.

В суде можете в разы уменьшить неустойку (ст.333 ГК РФ), а также по возможности применить срок исковой давности.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

15.11.2022, 21:03

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Кашапов Ренат Закуанович

Юрист из города Новосибирск, стаж 20 лет

4.6 12790 отзывов

Здравствуйте Марина

На самом деле иного варианта нет, у клиента в данном случае нет основания для обращения в суд к банку. Коллекторов также отправляйте в суд, пусть в суде доказывают обоснованность своих требований.

15.11.2022, 09:20

Спасибо огромное за оперативность!

Спросить юриста