Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул - как жаловаться и защитить свои права?

Вопрос №19271199 из г. Ульяновск
опубликован 09.04.2022, 09:31

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул в марте 2022 года. Кредит брал наличными на 114 тысяч в декабре 2020. Доход снижен на 38 %, потерял работу, переболел ковидом в марте 2022. Был добросовестный плательщик. На рассмотрение требования о предоставлении кредитных каникул дается 5 дней. Ответа почти месяц не было. После претензии по поводу заявления/требования по кредитным каникулам в апреле пришел краткий ответ без объяснений причин банк не может вам предоставить кредитные каникулы. Скоро подходит день платежа у меня нет денег на платеж, так как прохожу реабилитацию от ковида. Платить не буду. Куда жаловаться на банк?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Разина Дарья Алексеевна

Юрист Москва, стаж 12 лет

4.9 23738 отзывов

Игорь, здравствуйте. Оформлять жалобу через онлайн приёмную ЦБ РФ.

Нужно, чтобы Ваш доход существенно снизился, по критериям Вы подходите

С уважением.

09.04.2022, 10:40

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 45 секунд

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151092 отзывa

Жаловаться нужно в Центральный банк России.

09.04.2022, 09:32

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Плотников Андрей Геннадиевич

Юрист из города Анапа, стаж 11 лет

4.4 1922 отзывa

Платить не буду. Куда жаловаться на банк? Тут не жаловаться надо, а провести целый комплекс мероприятий.

09.04.2022, 09:42

Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Спросить юриста

ИГОРЬ

Автор вопроса

0 отзывов

В центральный банк в г. Москва или в отделение местного центрального банка в городе, в котором в филиал банка подавал заявление? Я приехал на реабилитацию в другой город, где есть офис банка можно повторно подать заявление о кредитных каникул.

09.04.2022, 09:40

Спросить юриста

Плотников Андрей Геннадиевич

Юрист из города Анапа, стаж 11 лет

4.4 1922 отзывa

Игорь вам нужно скинуть мне то заявление, что вы написали в банк, для анализа.

09.04.2022, 09:43

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12116 отзывов

На сайте ЦБ РФ можно подать обращение в электронном виде.

Что касается кредитных каникул-зря вы написали банку вообще после направления заявления. По закону если от банка нет ответа-каникулы действуют на тех условиях, которые вы у него просили.

09.04.2022, 23:55

Спросить юриста