Проблемы при возврате плитки - как правильно рассчитать сроки и требования продавца
Вопрос №19974593
из г. Москва
опубликован 19.11.2022, 11:35
опубликован 19.11.2022, 11:35
В магазине "отделочных и стороительных материалов" купили плитку. По утверждению продавца все позиции плитки заказные и предоплата составляет 100 %, ждать поступления товара примерно 10-14 дней. Мы 1 ноября сделали заказ и внесли 100% предоплату за плитку, магазин выбил чек этой датой. 10 ноября плитка поступила в магазин и мы забрали её. На сегодняшний день осталось 2 лишние коробки (не вскрытые). Продавец отказывается вернуть деньги ссылаясь что возврат плитки в течении 14 дней и поставщик может не принять плитку обратно. А причем здесь поставщик? По факту мы получили плитку 10 ноября, а сегодня 19 ноября. Значит 14 дней не прошло. Подскажите пожалуйста имеет ли право продавец не принять плитку и не делать возврат? И с какого момента считать эти 14 дней? С даты внесения 100% предоплаты или с фактической даты получения плитки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не имеете право продавец не принимать плитку.
19.11.2022, 13:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом лишней плитки и декора - каким образом вернуть деньги в магазине после того
Претензии по размеру плитки - когда ценник и действительность не совпадают
Как решить спор о цвете плитки и возврате денежных средств?
Отказ магазина принять оставшуюся плитку - что делать?
Продавец игнорирует заявление о возврате бракованной тротуарной плитки - как действовать?
Возможность возврата керамической плитки под заказ перед получением и оплатой транспорных расходов
Остаток купленной керамической плитки не подлежит возврату - имел ли магазин право отказать?
Проблема с размерами плитки - магазин отказывается забирать товар самостоятельно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут