Недолговечность телефона - требование обмена или повторный ремонт?
Вопрос №19977988
из г. Пенза
опубликован 20.11.2022, 18:25
опубликован 20.11.2022, 18:25
Дело в том, что год назад купили телефон, через несколько месяцев он стал глючит, сдала а ремонт по гарантии, сделали, был сбой ПО,прошло два месяца, он опять стал глючить. Могу ли я требовать с продавца обмен на другой телефон или опять сдавать по гарантии?
Читать ответы (3)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 56 секунд
Сколько дней в ремонте он был в первый раз?
20.11.2022, 18:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Здравствуйте, при повторной поломке телефона тем более он уже был в ремонте более месяца вы можете вернуть за него деньги или обменять на аналогичный, для этого напишите претензию в адрес организации.
20.11.2022, 18:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
В ремонте первый раз был около месяца.
20.11.2022, 18:28
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
7 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 111
отзывов
Спросить
Дмитрий
13.08.2014, 21:32
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Читать ответы (1)
Андрей
12.10.2018, 09:18
Проблемы с дисплеем после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги за телефон?
Читать ответы (1)
Гена
23.03.2017, 19:18
Проблемы с новым телефоном - ремонт не принес результата, каким образом решить ситуацию?
Читать ответы (1)
Наталья
27.06.2020, 20:58
Как поступить, если телефон повторно сломался после ремонта по гарантии?
Читать ответы (11)
Ника
19.11.2022, 20:59
Проблемы с телефоном из магазина Связной - как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?
Читать ответы (3)
Анастасия
20.12.2014, 16:34
Как потребовать замены телефона или возврата денег, если он неисправен после нескольких ремонтов и гарантия ещё не истекла?
Читать ответы (2)
Василий
20.12.2015, 18:59
Вопрос по гарантии - возможно ли отдать на ремонт замененный телефон, а не оригинальную покупку?
Читать ответы (1)
Петр
30.01.2016, 14:03
Гарантийный ремонт телефона - проблемы не устранены, возможен возврат денег или обмен на другой телефон?
Читать ответы (3)
Нина Алексеевна
25.02.2015, 20:52
Как вернуть деньги или обменять телефон с проблемами в салоне МТС?
Читать ответы (1)