Проблемы с телефоном из магазина Связной - как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?
Вопрос №19975964
из г. Кызыл
опубликован 19.11.2022, 20:59
опубликован 19.11.2022, 20:59
Купили в магазине Связном телефон через месяц после покупки он начал сильно глючить! Сдала в ремонт, прошдала 45 дней, результат - они сделали сброс настроек и всё! А телефон так же глючит! Договор купли-продажи продажи они расторгать не хотят, говорят что дефектов яко бы нет в телефоне! Но как нет если телефон глючит, сброс я и сама делала до этого результата ноль! Что делать Подскажите, как забрать свои деньги и вернуть им телефон!?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ника, возвращайте деньги в судебном порядке. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей".
19.11.2022, 21:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Пишите претензию и можете обратиться в Роспотребнадзор.
19.11.2022, 21:02
Добрый вечер, подайте претензию официально, в случае отказа, вы можете подать в суд, а там ходатайствовать о назначении экспертизы.
19.11.2022, 21:04
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 724
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном - ремонт, заявление на расторжение или замену – что делать?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Проблемы с двумя телефонами - возможность взыскания морального ущерба и возврата денег
Недавно купленный мобильный телефон не воспроизводит видео после снятия.
Проблемы с купленным телефоном в кредит - как расторгнуть договор или провести независимую экспертизу?
Проблемы с гарантией - телефон продолжает глючить после ремонта
Проблемы с телефоном после покупки в Евросети - можно ли требовать замены или возврата денег?
Случаи поломок после покупки в кредит - что делать, если телефон начал глючить?
Проблемы с телефоном после покупки - Рассмотрение возврата денег или обмена на новый
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут