Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Екатеринбург, 21.11.2022, 13:38

РКН обвиняет сайт в сборе персональных данных, не имея доказательств, и просто пересылает письма

Вопрос №19980193 из г. Екатеринбург
опубликован 21.11.2022, 13:38
На сайт пришли претензия от РКН о "сборе персональных данных" Ответил им, что ничего не собираю и спросил что именно им нужно. В итоге они просто пересылают письмо заново.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Евгений!

Объясняю Вам!

Даже если это и действительно Роскомнадзор, то можете смело проигнорировать эти претензии, так как Приказ Минкомсвязи РФ от 21.12.2011 N 346 "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по предоставлению государственной услуги "Ведение реестра операторов, осуществляющих обработку персональных данных" в настоящее время утратил силу и отменен Приказом Минкомсвязи РФ от 20.07.2017 N 373 "О признании утратившими силу приказов Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 21.12.2011 N 346, от 28.08.2015 N 315 и пункта 9 Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 24.11.2014 N 403"

Поэтому все эти претензии не имеют под собой никаких законных оснований

21.11.2022, 16:42
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Вполне возможно что это вовсе не РКН.

Сейчас есть мошенники, которые шлют под видом РКН "претензии".

ст. 159 УК РФ.

Не реагируйте.

Т.к. РКН в письменном виде тоже прислал бы документы.

21.11.2022, 13:40

Здравствуйте, Евгений! Это скорее всего не РКН, т.к. если бы это был Роскомнадзор, то в этом случае возбудили бы дело об административном правонарушении по ст.13.11 КоАП РФ, а не направляли бы "претензии". Так что можете просто проигнорировать. Возможно это мошенники.

21.11.2022, 13:44

Здравствуйте, Евгений!

1. С 1 сентября 2022 года вступили в силу изменения в закон «О персональных данных».

Теперь операторы должны уведомлять Роскомнадзор о начале или осуществлении любой обработки персональных данных за исключением случаев, когда данные обрабатываются в целях защиты безопасности государства и общественного порядка, транспортной безопасности, или если оператор обрабатывает данные исключительно без средств автоматизации.

2. Если вы не собираете и не обрабатываете персональные данные, то скорее всего письмо вам направлено ошибочно.

Повторная отправка письма на ваше замечание означает, что письма направляют в автоматизированном режиме.

Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ

Можете позвонить на горячую линию Роскомнадзора, чтобы снять все сомнения.

Всех благ Вам!

21.11.2022, 13:44

Здравствуйте.

Чтобы решить данный вопрос, вам лучше всего позвонить на горячую линию Роскомнадзора:

Телефоны:

Справочно-информационный центр:

(495) 983-33-93 (тел)

(495) 587-44-68 (факс)

пн-чт 8:30-17:30, пт 8.30-16:15.

Таким образом, вы хотя бы сможете выяснить, что конкретно от вас хотят.

А уже если есть претензии по сбору персональных данных, на основании Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, возможно уже нужно будет подготовить письменный ответ.

21.11.2022, 14:23
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Евгений

Если получили по электронной почте такое письмо, ответ следует отправить и по электронной почте, и «Почтой России» — заказным ценным письмом с описью и уведомлением о вручении. Деятельность РКН регламентируется Положением о Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций согласно Постановление Правительства РФ от 16.03.2009 N 228 (ред. от 29.12.2021) "О Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций"

___

Таким образом у вас на руках останутся документы в подтверждение об уведомлении органа в том, что ничего не нарушали, чтобы в случае предъявления к вам претензий вы смогли отстоять свое право.

21.11.2022, 15:13

Вам надо обратиться непосредственно

в Роскомнадзор и выяснить вопрос.

Могут быть мошенники, раз письмо пересылают.

- см. ст. 2 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ", ФЗ "О персональных данных"

21.11.2022, 17:32
Похожие темы:
Персональные данные

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских