Что делать, если оторвалась клепка на пуховике без бирок и чека?
Вопрос №19989394
из г. Саранск
опубликован 23.11.2022, 21:58
опубликован 23.11.2022, 21:58
Купила на рынке пуховик. Срезали бирки и выкинули в магазине же и ушла в нем домой. Через 2 дня оторвалась клепка. Что теперь делать, Чек не выдали при покупки. Бирки выкинули в магазине. Нельзя сделать возврат в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата по браку, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей, не нужны ни бирки, ни чек как таковой (часть 5 этой же 18-й статьи). Бирки нужны бы были, если бы Вы делали возврат доброкачественного товара в течение 14 дней, т.к. он не подошел Вам по цвету, размеру, и т.д. (ст. 25 Закона о защите прав потребителя). Обратитесь к продавцу с письменной претензией, если добровольно не согласится вернуть деньги, а потом с письменным отказом продавца в Роспотребнадзор, далее в суд.
24.11.2022, 11:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 766
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 193
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата - купила пуховик, но куртка не подходит. Что делать без чека?
Магазин отказал в возврате товара - что делать в случае, если срезала бирки?
Проблемы с покупкой пуховика - как решить ситуацию при отказе магазина в возврате товара?
Купила пуховик в интернет магазине, при примерке оторвались бирки, могу ли я вернуть пуховик обратно, прошел 1 день.
Проблемы с новым пуховиком - сломанная заклепка, отсутствие чека и этикетки. Есть ли возможность вернуть деньги?
Проблема с покупкой пуховика - возможен ли возврат после 3 дней использования?
Проблема с возвратом пуховика - отказ магазина, несмотря на наличие чека и бирок
Отказ в возврате пуховика - возможно ли подать в суд?
Возврат кожаных пуховиков - какие сроки действуют исходя из требований магазина в сезон зимы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут