Что делать, если оторвалась клепка на пуховике без бирок и чека?
Вопрос №19989394
из г. Саранск
опубликован 23.11.2022, 21:58
опубликован 23.11.2022, 21:58
Купила на рынке пуховик. Срезали бирки и выкинули в магазине же и ушла в нем домой. Через 2 дня оторвалась клепка. Что теперь делать, Чек не выдали при покупки. Бирки выкинули в магазине. Нельзя сделать возврат в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата по браку, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей, не нужны ни бирки, ни чек как таковой (часть 5 этой же 18-й статьи). Бирки нужны бы были, если бы Вы делали возврат доброкачественного товара в течение 14 дней, т.к. он не подошел Вам по цвету, размеру, и т.д. (ст. 25 Закона о защите прав потребителя). Обратитесь к продавцу с письменной претензией, если добровольно не согласится вернуть деньги, а потом с письменным отказом продавца в Роспотребнадзор, далее в суд.
24.11.2022, 11:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата - купила пуховик, но куртка не подходит. Что делать без чека?
Магазин отказал в возврате товара - что делать в случае, если срезала бирки?
Проблемы с покупкой пуховика - как решить ситуацию при отказе магазина в возврате товара?
Купила пуховик в интернет магазине, при примерке оторвались бирки, могу ли я вернуть пуховик обратно, прошел 1 день.
Проблемы с новым пуховиком - сломанная заклепка, отсутствие чека и этикетки. Есть ли возможность вернуть деньги?
Проблема с покупкой пуховика - возможен ли возврат после 3 дней использования?
Проблема с возвратом пуховика - отказ магазина, несмотря на наличие чека и бирок
Отказ в возврате пуховика - возможно ли подать в суд?
Возврат кожаных пуховиков - какие сроки действуют исходя из требований магазина в сезон зимы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут