Не работает Facetime на новом iPhone 14 - как вернуть товар и получить деньги назад?
Вопрос №19992584
из г. Калуга
опубликован 24.11.2022, 20:04
опубликован 24.11.2022, 20:04
Решил купить айфон 14, на сайте про ограничения указано не было, во время покупки - продавец сказал что все работает без ограничений. Купил смартфон, после активации было обнаружено что не работает facetime, инструкция вложенная в коробку - была на китайском языке. Была наклейка на русском - где есть инструкция по эксплуатации на русском языке - там указано что данная функция должна быть и работать исправно. Хочу теперь вернуть товар обратно (куплен 7 дней назад) - насколько высоки шансы что телефон примут а денежные средства вернут?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Если не работает, то что указано, то вам обязаны вернуть деньги.
24.11.2022, 20:06
Вправе вернуть товар, если не подошёл по цвету, габаритам, размеру и тп.. У Вас явные есть недостатки, можете ссылаться и на то, что цвет не тот и все остальное. Обязаны вернуть денежные средства.
Напишите письменную претензию.
24.11.2022, 20:07
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
936
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 264
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 942
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 361
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 435
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как решить проблему с ограничениями на автомобиль, приобретенный два года назад?
Купил земельный участок без ограничений, но нашел резервирование и зону подтопления - можно ли вернуть деньги?
Проблема с возвратом денежных средств за некачественный телефон - что делать?
Дефектный смартфон - возможность возврата денежных средств и дальнейшие шаги
Недостатки при покупке телефона - отсутствие инструкции на русском языке и проблемы с дисплеем - можно ли вернуть товар?
Ограничения на регистрацию ТС - Когда их снимут после оплаты задолженности?
Невозможность вернуть одну коробку плитки ПВХ в магазин по причине требования вернуть покупку целиком
Продавец не указал ограничения в свидетельстве при покупке участка - что делать и чего бояться?
Не смогли соединить автомагнитолу с телефоном - Можем ли вернуть или обменять товар и несет ли магазин ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут