Отказываются вернуть деньги за бракованный планшет - что делать?
опубликован 25.11.2022, 15:19
Анна, обратитесь в адрес продавца с уведомлением о расторжении договора купли-продажи и требованием возврата уплаченной за планшет суммы. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей". Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Дожидаться проведения экспертизы, которая может быть до 30 дней.
С уважением.
Подавайте продавцу претензию с требованием возврата уплаченных за некачественный товар денежных средств. При отказе обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Примут ли бракованный планшет в магазин или осуществят ремонт в сервисном центре после 13 дней с момента покупки?
Как вернуть деньги за планшет, который зависает, купленный в интернет-магазине DNS, если на проверку качества нужно 21 день?
Возможность возврата планшета и оказания экспертизы - что делать, если продавец требует проверку качества?
Как вернуть неисправный планшет и получить обмен или возврат денег - варианты и рекомендации
Магазин отказывается обменять планшет без коробки - что делать в данной ситуации?
Возврат планшета с неисправным GPS модулем - вопросы о сроке и месте обращения
Можно ли вернуть деньги за бракованный планшет, купленный 7 дней назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут