Проблемы с возвратом невозвратных билетов через сервис Купибилет - что делать?
опубликован 25.11.2022, 19:21
Покупали авиабилеты через агригатор «купибилет», билеты невозвратные, оформили услугу «вернуть билет даже если невозвратный»
Пришлось вернуть билеты, но поддержка агрегатора игнорирует пишет что они очень загружены и когда-то там ответят.
Покупали 8 ноября, вылет 30 ноября, оформили возврат 10 ноября.
Уже скоро вылет, билеты активные, поддержка не отвечает, как быть?
Может кто-то сталкивался с сервисом купибилет и знает как на них повлиять?
Добрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 42 секунды
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 454 Поиск Регистрация