Как правильно отказать в запросе отца на дубликат личных дел двух учащихся?

Работаю в школе. Ситуация произошла такая. Мама двоих учащихся забрала их личные дела в конце августа, с отцом в разводе, отец забрал детей, и они проживают с ним в данный момент. 3 месяца нигде не учатся. Решения суда об определении места жительства детей еще не было. Они не могут их поделить. Отец обратился к нам с запросом о дубликате личных дел. Но мы копии их не делаем себе. Личные дела находятся у матери, законного представителя, но она их не отдаёт ему. Как правильно нам ему отказать? Ибо восстановить их очень сложно, перерывать весь архив электронного журнала за несколько лет по каждому предмету.. и копий документов не осталось. Только заявление о выбытии. Помогите, пожалуйста.