Отель забронирован и оплачен, а теперь предлагают альтернативу - могут ли они это делать?

Вопрос №20007070 из г. Нижний Новгород
опубликован 29.11.2022, 17:07

Забронировала отель, оплатила полностью, прислали ваучер, и остальные документы. Теперь прислали и по почте и по телефону вот что:"Дело в том, что на сайте партнера произошел сбой и была указана неверная стоимость. Данный отель на Ваши даты стоит 57600 руб. Мы можем предложить Вам в качестве альтернативы отель Березка в Джемете без доплат. Ссылку на данный отель прилагаю https://www.multitour.ru/hotel/rossiya/anapa/otel-berezka-v-…[]=06.06.2023&days[]=10&ages[]=14&adult=2&child=1&from=newsearch. Либо Вы можете произвести доплату за отель Акварель Family. Пожалуйста, сообщите о своем решении. Имеют ли они такое право? Могу ли я отстоять бронирование?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кахаров Алишер Мухтарович

Юрист Душанбе, стаж 24 годa

4.5 889 отзывов

Здравствуйте,

Конечно, они неправы.

Согласно ст. 437 ГК РТ их предложение является публичной офертой, поэтому вы имеете право отстоять своё бронирование вплоть до судебного разбирательства.

29.11.2022, 17:50

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 43 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта

Похожие темы:
Неверные данные

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отель забронирован и оплачен, а теперь предлагают альтернативу - могут ли они это делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы