Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 03.12.2022, 03:47

Насколько я понимаю, подавать иск к тем, кто распространяет про меня информацию, что меня поймали на краже, смысла нет,

Вопрос №20019121 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.12.2022, 03:47
В магазине Окей после оплаты товара на кассе кассир заподозрила меня в краже из-за моей неславянской внешности и вызвала охранника. Охранник преградил мне дорогу и передал по рации "тут у нас вынос товара" , в присутствии других покупателей, среди которых были мои знакомые. Теперь эти люди распространяют информацию, что меня поймали на краже. Я оставила сумку у кассы и пошла к стойке информации, чтобы вызвали начальство. В это время охранники выпотрошили мою сумку и обнаружили там купленные ранее товары. И заявили что это кража, так как чеков нет, и что я могу покинуть магазин, но вещи останутся здесь. Или я должна ждать, пока посмотрят камеры наблюдения. Мне стали объяснять, что их действия правомерны, так как я должна была сдать все ранее купленные товары в камеру хранения или предъявить охраннику при входе. Поскольку я часто делала покупки в этом магазине, то у меня при себе оказалось очень много ранее купленных вещей, включая одежду, которая на мне. на мои претензии, что меня публично назвали воровкой, охранник сказал, что раз у меня нет чеков на все это, то это вынос товара. Мне учинили допрос, сколько раз за день я заходила в магазин, к каким стойкам подходила. Я оставила жалобу в жалобной книге. Предъявила карту магазина, где отображаются все мои покупки, в том числе этих товаров, но мне было сказано, что это не доказательство, что я купила, а не украла, только чек. В итоге меня довели до слез. Через час начальник охраны получил сведения с камер и небрежно бросил в мою сторону - можете отпускать ее. Охранник и кассир не извинились передо мной. "В следующий раз будете оставлять вещи в камере хранения " заявил начальник охраны. Также они отрицают, что остановили меня из-за неславянской внешности, хотя за все это время ни одного покупателя они не досмотрели, только меня. Поскольку город маленький и всю эту сцену видели знакомые, то по чатам уже распространяют информацию, что я попалась на воровстве в магазине, а моя мама, учительница, "чужих детей учит, а свою воровкой воспитала". Я ехала на день рождения и забежала купить открытку, я даже не подходила ни каким другим товарам, сразу же пошла на кассу. В сумке был подарок, мои личные вещи, приобретенные ранее в данном магазине, а также вещи, приобретенные в других магазинах. Все это они перерыли, облапали, носили на стойку информации выяснять, их это товар или нет. Вернули мне вещи только после того, как просмотрели камеры. Я говорила, что они не имеют права этого всего делать, они ответили, что это распоряжение начальства, а меня задержат до приезда полиции, если меня что-то не устраивает. Я хочу подать иск о компенсации морального ущерба к магазину. Насколько я понимаю, подавать иск к тем, кто распространяет про меня информацию, что меня поймали на краже, смысла нет, ведь они слышали слова охранника "у нас тут вынос из магазина" и видели, как меня задержали и копались в моих вещах, поэтому я не могу обвинить их в клевете, но я же должна как-то защитить свое честное имя? Очень обидно, я была постоянным покупателем и никогда ничего не крала, ни в этом магазине ни вообще. Ещё мне очень обидно, потому что я постоянно сталкиваюсь с подобными вещами из-за своей неславянской внешности, меня постоянно останавливают для досмотра в метро, на вокзалах и т.д., как будто любой нерусский - потенциальный правонарушитель. Меня и в магазинах часто останавливали, но как-то удавалось миром разойтись, в этот раз нарвалась на принципиальную позицию сотрудников. Со мной разговаривали так, будто я точно что то украла, вот сейчас посмотрят камеры и убедятся! Насколько я поняла по их разговорам, им недавно от начальства поступило какое-то особое распоряжение относительно досмотра подозрительных лиц. Или даже какой-то план спущен по досмотру и ловле воров, или же показательная акция для устрашения потенциальных шоплифтеров, уж очень демонстративным было поведение всех, начиная с кассира. Они мне что-то такое пытались объяснить, я не стала слушать, ответила, что меня не касается, как они будут бороться с кражами, не надо это делать за счет унижения человеческого достоинства покупателей. Прошу совета, что мне делать в данной ситуации. Спасибо за ответ, с уважением, Наталия.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если в отношении Вас нет постановления о привлечении к административной ответственности за кражу или обвинительного приговора суда, то Вы - не воровка.

Можете написать заявление а полицию, что Вас обвиняют в совершении преступления

УК РФ Статья 128.1. Клевета

1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -

наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.

2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении, средствах массовой информации либо совершенная публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", либо в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных, -

наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до двух месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

3. Клевета, совершенная с использованием своего служебного положения, -

наказывается штрафом в размере до двух миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до трехсот двадцати часов, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до трех лет.

4. Клевета о том, что лицо страдает заболеванием, представляющим опасность для окружающих, -

наказывается штрафом в размере до трех миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот часов, либо принудительными работами на срок до четырех лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет.

5. Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении преступления против половой неприкосновенности и половой свободы личности либо тяжкого или особо тяжкого преступления, -

наказывается штрафом в размере до пяти миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет.

03.12.2022, 10:25
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте! Спасибо за ответ.
К сожалению, подать иск о защите чести и достоинства, в том числе через полицию, номер абсолютно проигрышный, уже сталкивалась. Полиция не будет этим заниматься. Тем более полиция никак не запретит моим соседям и знакомым распространять эту информацию.
Я, наверно, неточно сформулировала вопрос. Что делать с магазином Окей? Как их наказать? У меня теперь из-за них проблемы, и может пострадать моя проф.деятельность. Сколько бы заявлений в полицию я ни написала - это не запретит людям говорить, что меня прихватили на краже в магазине. А то, что я ничего не крала - так никто не досматривал там окончание разбирательства, люди видели, что меня остановил охранник и во всеуслышание заявил что я вынесла товар.
Можно ли выставить иск к магазину?
Они уже удалили мои отзывы на сайтах отзывов. Хотя я не использовала никакой оскорбительной лексики. Служба контроля качества никак не реагирует на мое обращение. Неужели магазин может вот так просто публично унизить порядочного покупателя, испортить репутацию, и ничего не сделать?
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Если вас оговорили и это доказывается, вы вправе требовать компенсацию моральному вреда.

04.12.2022, 16:52
Оценка автора вопроса:
А как это можно доказать?
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо за ответ.

Я, наверно, неточно сформулировала вопрос.

Можно ли подать иск магазину?

Подать иск всем соседям и знакомым, кто распространяет сейчас сплетни, что меня прихватили на краже в магазине, нереально. И полиция не будет этим заниматься, к сожалению опыт уже был. Из полиции приходила отписка - подавайте иск в суд.

Но начать, наверное, стоит с магазина. Вся эта ситуация возникла из-за них, а люди всего лишь рассказывают то, что видели - что меня остановила охрана и во всеуслышание заявила, что я вынесла товар. Им не запретишь это рассказывать, а пострадает моя карьера и доход.

Магазин Окей за это должен ответить. Они никак не отреагировали на ситуацию и на мое обращение, со мной никто не связался из службы контроля качества. Зато они удалили мои отзывы с сайтов, где я описала ситуацию.

04.12.2022, 16:38

Наталия,

вы вряд ли сами сможете вести дело в суде, а адвокат вам встанет дороже вашей возможной компенсации от магазина.

В суде надо не просто говорить, что вас обозвали "воровкой",а доказать, что это было. Может, у вас есть запись разговора с охраной? Или у вас есть свидетели, готовые приходить в суд несколько раз, сидеть там в очередях, и ждать, когда их вызывут? У вас есть доказательства, что что ваша карьера пострадала? Что упал доход? Не на словах, а на бумаге? Вы готовы получить компенсацию, назначенную судом, в размере 5000 руб, а заплатить адвокату 20000 руб?

Нет, я по-человечески вас понимаю, но я вам обрисовала реальную картину, как это происходит в судах...

05.12.2022, 00:27

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 682 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 886 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 868 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 025 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 281 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 421 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 869 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5 713 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских