Я считаю, что это было сделано (и делается) сотрудниками компании преднамеренно и здесь есть сговор.
Вопрос №200346
из г. Москва
опубликован 26.11.2004, 16:16
опубликован 26.11.2004, 16:16
Пытался зарегистрировать освобождающийся домен (в зоне.RU) через компанию RU-CENTER, являющеюся основным регистратором в этой зоне. Это делается через из сайт на NIC.RU. У компании есть регламент использования и информация как этот процесс происходит (все выложен на сайте, есть договор).
Процесс освобождения начинается с времени ХХ:ХХ. Но в реальности, работа их системы не соответствует этому и выполняется с ошибками. В частности, их система позволяет делать заказ раньше времени ХХ:ХХ, при этом сообщая, что Ваш заказ поставлен в очередь на обработку. В описании технологии освобождения сказано, что клиент может "…Отослать заявку через Web-форму (сделать заказ на регистрацию домена) Вам удастся только после освобождения домена. Заранее заказы не принимаются."
Я уведомил компанию об этом (и устно по телефону) и письменно через эл. почту. Но со стороны компания заинтересованности в решении этих недостатков не получил.
На словах мне было сказано, что это возможно осталось от старой версии, и в какой то папке на их сайте надо посмотреть статус заказа и т.д., А что бы заказать надо просто после определенного времени ХХ:XX войти в систему и сделать заказ и кто будет первым тот и получит этот домен.
В контрольное время XX:XX их сайт выдал ошибку, заблокировался и даже не пустил в раздел клиентов. Попасть в подраздел для клиентов удалось только через два часа, до этого времени ситуация повторялась. При этом, интересующее меня доменное имя уже кто-то занял, и сделал это через 10-ть минут после блокировки их ресурса. Я считаю, что это было сделано (и делается) сотрудниками компании преднамеренно и здесь есть сговор. На мои запросы и претензии, меня просто динамят, запрашивая информацию об ошибках, доказывая что система работает нормально (хотя несоответствие на лицо) и т.д. Что мне надо сделать с юридической точки зрения, чтобы обезопасить себя от подобных махинаций.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Думаю, что разрешение данной проблемы в России, да и в мире в целом, находится за рамками правового поля.
Если действия компании нанесли Вам убытки, Вы можете потребовать их возмещения, но тогда придется доказывать факт причинения вреда, размер убытков, причинно-следственную связь, что объективно невозможно.
02.12.2004, 14:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 дней
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
864
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Юридическая ответственность за присвоение суммы за заказ - какие действия можно предпринять
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Проблема с изменением цен после оформления заказа - что говорит закон и как защитить свои права
Как истребовать товар по цене заказа и урегулировать проблему с отсутствующей позицией - роли договора оферты и права покупателя
Проблемы с заказом в ООО Медиакомплекс - сайт недоступен, телефон не отвечает
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут