Я считаю, что это было сделано (и делается) сотрудниками компании преднамеренно и здесь есть сговор.
Вопрос №200346
из г. Москва
опубликован 26.11.2004, 16:16
опубликован 26.11.2004, 16:16
Пытался зарегистрировать освобождающийся домен (в зоне.RU) через компанию RU-CENTER, являющеюся основным регистратором в этой зоне. Это делается через из сайт на NIC.RU. У компании есть регламент использования и информация как этот процесс происходит (все выложен на сайте, есть договор).
Процесс освобождения начинается с времени ХХ:ХХ. Но в реальности, работа их системы не соответствует этому и выполняется с ошибками. В частности, их система позволяет делать заказ раньше времени ХХ:ХХ, при этом сообщая, что Ваш заказ поставлен в очередь на обработку. В описании технологии освобождения сказано, что клиент может "…Отослать заявку через Web-форму (сделать заказ на регистрацию домена) Вам удастся только после освобождения домена. Заранее заказы не принимаются."
Я уведомил компанию об этом (и устно по телефону) и письменно через эл. почту. Но со стороны компания заинтересованности в решении этих недостатков не получил.
На словах мне было сказано, что это возможно осталось от старой версии, и в какой то папке на их сайте надо посмотреть статус заказа и т.д., А что бы заказать надо просто после определенного времени ХХ:XX войти в систему и сделать заказ и кто будет первым тот и получит этот домен.
В контрольное время XX:XX их сайт выдал ошибку, заблокировался и даже не пустил в раздел клиентов. Попасть в подраздел для клиентов удалось только через два часа, до этого времени ситуация повторялась. При этом, интересующее меня доменное имя уже кто-то занял, и сделал это через 10-ть минут после блокировки их ресурса. Я считаю, что это было сделано (и делается) сотрудниками компании преднамеренно и здесь есть сговор. На мои запросы и претензии, меня просто динамят, запрашивая информацию об ошибках, доказывая что система работает нормально (хотя несоответствие на лицо) и т.д. Что мне надо сделать с юридической точки зрения, чтобы обезопасить себя от подобных махинаций.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Думаю, что разрешение данной проблемы в России, да и в мире в целом, находится за рамками правового поля.
Если действия компании нанесли Вам убытки, Вы можете потребовать их возмещения, но тогда придется доказывать факт причинения вреда, размер убытков, причинно-следственную связь, что объективно невозможно.
02.12.2004, 14:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 дней
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Юридическая ответственность за присвоение суммы за заказ - какие действия можно предпринять
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Как поступить, если получил поддельный заказ после онлайн-покупки и обращения к оператору
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Проблема с изменением цен после оформления заказа - что говорит закон и как защитить свои права
Как истребовать товар по цене заказа и урегулировать проблему с отсутствующей позицией - роли договора оферты и права покупателя
Проблемы с заказом в ООО Медиакомплекс - сайт недоступен, телефон не отвечает
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут