Некорректная покупка - как вернуть деньги за б/у машину с неработающей коробкой передач и диском сцепления?

Вопрос №20043757 из г. Новосибирск
опубликован 11.12.2022, 08:54

Купили б/у машину в автосалоне, пока ехали домой поняли, что не исправна коробка передач и диск сцепления, хочу подать на расторжения договора. , с момента покупки прошло два дня, но в договоре прописано так что они не за что ответственности не несут, есть шанс вернуть деньги.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49219 отзывов

Дать прогноз сложно. Юридически можно и даже нужно, но вот не во всех случаях фактически можно вернуть деньги. До момента возврата денег не передавайте авто, сделайте заключение специалиста на наличие неисправностей, не ездите на нем и начните составления письменной претензии (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направьте ее продавцу. В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, обращаетесь в суд. Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

11.12.2022, 09:04

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Кашапов Ренат Закуанович

Юрист из города Новосибирск, стаж 20 лет

4.6 12790 отзывов

Здравствуйте Наталья Викторовна

Надо полагать, что условие договора о том, что продавец не несет ответственности, - недействительно. Следует заявить мотивированную претензию салону/магазину, а если не подействует заявляйте требование в суд. Закон "О защите прав потребителей" дает широкий круг защиты потребителю товаров и услуг, - выбор подсудности, освобождение от оплаты гос. пошлины.

11.12.2022, 09:01

Спросить юриста

Шульга Леонид Александрович

Юрист из города Новосибирск, стаж 15 лет

4.7 2338 отзывов

Здравствуйте. Случайно это не Автосити? Мне в этом году у них аналогичный иск удалось выиграл, но во второй инстанции. Суд первой инстанции ну никак не хотел слышать о каком то там законе о защите прав потребителей. В итоге, клиент приобрел автомобиль за 399 000 рублей, а взыскали с Автосити 2 600 000 р. Так что нужно подавать грамотно претензию, если откажут - делать экспертизу и подавать иск в суд. Удачи.

12.12.2022, 18:28

Спросить юриста