Проблемы с видеокамерами - Оплата, отсутствие исправлений, нежелание возвращать деньги и оборудование

Вопрос №2005237 из г. Москва
опубликован 09.11.2012, 11:47

Мы поставили видеокамеры в квартире, подписали договор, оплатили 100%, на след. День начались проблемы и они не работают, фирма приезжала пыталась переделать. Но ничего не изменилось, вот уже почти 3 недели как сделать они ничего не могут, оборудование их не работает. Телефоны они перестали брать (т.к. определяются наши номера) а когда берут то только чтото обещают. Провели они через черную бугалтерию нас, квитанций об оплате нет, сотрудник который ставил оборудование официально у них не работает (на договоре писал расписку что получил от нас деньги) Акт приема небыло, соответственно мы его не подписывали. Реально ли вернуть деньги и отдать им оборудование? Как это сделать? Если подать в суд есть ли вероятность что мы его выиграем? Что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Муталибов Мубарак Селимович

Юрист Москва, стаж 16 лет

4.9 731 отзыв

Анна, добрый день.

Если имеется договор, то решить проблему возможно.

По факту видеокамеры установили. Фактически передачу денежных средств также можно подтвердить тем, что получал сотрудник, установивший камеры (сложновато конечно будет). В крайнем случае взыскивать деньги с физического лица.

Учитывая, что договор был заключен, а установленные камеры не работают, то можно требовать возврата, устранение неполадок.

Помощь на www.адвокаты-помогут.рф

09.11.2012, 12:11

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 7 минут

8 800 505-91-11

Договор вы заключали, как вы собираетесь доказывать, что покупали именно у них?

09.11.2012, 11:55

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста