Как вернуть деньги за необоснованное лечение в частной клинике?

Question

Пришёл в частную клинику, для обследования и лечения. Было подозрение на 2 заболевания. Первое подтвердилось сразу. Дали подписать договор, где указанно лечение первого заболевания. Но устно, врач объяснил, что цена включает в себя обследование и лечение 2 х заболеваний. Через неделю, пришли результаты. Второго заболевания нет. Деньги заплачены за лечение двух заболеваний. Прайса на лечение у них нет. Как вернуть ту часть денег, которые уплачены, за второе заболевание, которое не подтвердилось?

Болдырев Владимир Сергеевич · Accepted Answer

Добрый вечер, Алексей, Вам следует внимательно изучить данный договор, может хоть где-то прописано, что цена включает в себя второе заболевание. 
Если совершенно, нигде не зафиксировано, а идет речь о первой болезни, то тут уже ничего не сделать, извините. 
Если есть запись, то следует подать претензию на возврат денежных средств, отказ от договора. 
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Никак, если договор был на лечение первого заболевания и деньги оплачены в соответствии с этим договором (ст. 779 ГК РФ и др.).

Тут нечего придумывать.

Озереденко Светлана Николаевна · Answer

Здравствуйте Уважаемый Алексей! 
Если в договоре указано только лечение 1 заболевание, то практически доказать, что Вы оплатили 2 не представляется возможным, посмотрите внимательно, если есть указание на 2-е заболевание, то Вы можете написать претензию с требованием возврата денежных средств на том основании, что лечение не требуется согласно результатам обследования и приложите копию результата. 
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Всего Вам наилучшего!

Тоболин Александр Александрович · Answer

Мало шансов, врачебная мафия.

Садыков Ильдар Фанисович · Answer

Здравствуйте, Алексей! Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Т.е. просто подайте заявление об отказе от оказания услуг по лечению заболевания. Поставьте срок 10 дней. Факт подачи заявления зафиксируйте через отметку о принятии на Вашем экземпляре либо направляйте ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если в течение 10 дней с получения деньги не вернут, подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Разина Дарья Алексеевна · Answer

Алексей, здравствуйте 🤝 
Вернуть денежные средства возможно, поскольку медицинские услуги Вам оказаны не в полном объёме 
Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

——————
В данной ситуации рекомендую Вам направить претензию в юридический адрес клиники
———————
В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» 
изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
———————
С уважением, Дарья Алексеевна.

Как вернуть деньги за необоснованное лечение в частной клинике?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Нальчик

Похожие вопросы

Можно ли открыв больничный в одной частной клинике, продлить его в другой частной клинике?

Отказ в выписке больничного в частной клинике – нарушение правил или недоразумение?

В частной клинике назначили лечение, могу ли я вернуть деньги за лечение и куда обратиться, какие документы для этого необходимы?

Можно ли вернуть деньги за лечение а частной клинике? Меня лечат от неизлечимой болезни. Сами процедуры я прошла только на 10%

Я военнослужащая, собираюсь делать ЭКО в частной клинике, подойдёт ли больничный лист из этой частной клинике для воинской части?

Инвалид 3 группы, не работает, получила дорогостоящее лечение в частной клинике, вернут ли ей налоговый вычет?

Возможно ли вернуть деньги за безрезультатное лечение в частной клинике для простатита и бесплодия?

Возможно ли вернуть оставшиеся деньги за лечение в частной клинике, если пациент хочет отказаться от дальнейшего лечения?

Как получить возврат 13% за лечение зубов в частной клинике, проведенное в 2013 году - список необходимых документов

Можно ли вернуть деньги за лечение зубов в частной клинике, при условии отсутствия стоматолога в воинской части.

Неврологическое лечение в частной клинике не помогло - можно ли вернуть деньги?

Как подать жалобу в прокуратуру на стоматолога частной клиники из-за осложнений после лечения

Женщина после липосакции в частной клинике требует вернуть деньги - когда возможен возврат оплаты за косметическую операцию?

Могу ли востребовать обратно свои деньги за лечение в частной клинике, которое не дало никакого результата?

Как вернуть деньги и получить отчет о проведенном лечении в частной клинике?

Каким образом можно вернуть часть денег, потраченных на лечение в частной клинике?

Возможно ли вернуть деньги у частной клиники за лечение, если уже я заплатила, но хочу отказаться от лечения.

Переплата за лечение в частной клинике - клиентка оплатила полную стоимость, не зная о скидке

Имею ли я право на возврат денег за неэффективное лечение в частной клинике?

Возможно ли вернуть деньги за обучение в частном учебном центре, если учащиеся считают, что оно не соответствует рекламе?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59