Проблемы с покупкой в рассрочку - как вернуть бракованный айфон и расторгнуть кредитный договор?

Вопрос №20081243 из г. Казань
опубликован 23.12.2022, 23:48
Что делать, если в м.видео взял в рассрочку айфон, заключили договор, сказали о страховке (с этим все нормально), выдали телефон и когда мы хотели вскрыть упаковку на пункте выдаче, нам сказали "да можно и не тут, все равно гарантия 30 дней", мы поехали и открыли дома упаковку, телефон с царапиной и при включении активированный уже был. мы тут же поехали обратно, нам сказали, что это якобы мы сами активировали телефон, но это не так, у нас бракованный товар, ели как уговорили обменять телефон на новый, написали заявление. Хотели расторгнуть кредитный договор, но нам отказали и сказали, что нельзя. Телефон забрали вместе с заявлением и сказали ждать звонка. Что делать? Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Срочно нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.

24.12.2022, 00:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 1 час

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских