Банк угрожает проблемами с выдачей справки, если нет карты - что делать?
опубликован 28.12.2022, 15:49
Здравствуйте, Галина. На действия банка вы можете подать жалобы в прокуратуру и в Региональное отделение ЦБ РФ.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте!
Банк не вправе навязывать кредитную карту.
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.
Здравствуйте. Вас не могут заставить брать новый кредит если вы не хотите.
Напишите заявление о выдаче справки о закрытии вашего кредита с указанием на номер договора. Если будут заставлять сотрудники офиса банка взять другой кредит, обратитесь к управляющему банка и если откажут, попросите дать письменный отказ в предоставлении справки.
А далее жалоба в головное управление банка и в прокуратуру на действия сотрудников офиса банка.
Доброго времени суток.
Уважаемая Галина,
1. Сделайте аудиозапись разговора с представителем финансового учреждения.
Пишите заявление в Центробанк об этом факте.
2. Отзовите и запретите использовать свои персональные данные из этого/этим финансового/ым учреждения/ем, направив в финансовое учреждение соответствующие документы
3. Параллельно со 2 пунктом запретите использование и распространение своих персональных данных этим финансовым учреждением.
Для того, чтобы аудиозапись была признана доказательством без согласия на ведение записи, необходимо ссылаться: на ст.12 ГК РФ и право ведение аудиозаписи заемщиком как способа самозащиты; на гражданско-процессуальное законодательство, оправляющее аудиозапись самостоятельным средством доказывания, что позволяет в любом случае, независимо от позиции банка, ссылаться на такое доказательство; на то, что предметом записанного разговора являлись договорные отношения с банком, а заемщик, фиксирующий разговор, является непосредственным их участником (ВС РФ прямо обратил внимание на это обстоятельство как на снимающее запрет с фиксации информации); на неоспариваемость банком (представителем) достоверности записи либо подтверждение достоверности экспертизой.Можно поступить очень просто – в любом случае подготовить и направить в полицию заявление.
Источник: law03.ru
Возникнут вопросы, координаты ниже.
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк угрожает обанкротить меня после продажи квартиры, но какая выгода ему от оспаривания сделки без залога?
Просрочка. Здравствуйте!у меня просрочка по кредитной карте. Банк угрожает, что.
Что делать, если сын получил отказ в выдаче банковской карты из-за просроченного паспорта?
Требуется ли разрешение родителя на открытие счета и получение банковской карты несовершеннолетним 14-18 лет?
Банк угрожает принудительным банкротством после отмены апелляционным определением выдачи исполнительных листов - возможно ли это?
У меня задержка платежа перед банком, банк угрожает удержанием с пенсии законно ли это.
Возникла просрочка в банке. Банк угрожает обратить в полицию. А на каком основании? Какие действия они могут сделать?
Вопросы об отсутствии оплаты минимального платежа по кредитной карте Тинькофф и возможных последствиях
Iпотека в Сбербанке - что делать, если задолжал по карте и банк угрожает забрать квартиру?
Проблемы с картой отпбанк - что делать, если банк угрожает судебным разбирательством?
Каковы основания для списания с моего счета?
Законность требования оплаты за вскрытие трупа в обмен на справку о смерти после экстренной госпитализации
Если деньги спимали мошеники с банковской карты, банк отвечает за возврат средств клиенту банка?
Возврат полиса ОМС и возврат зарплатной банковской карты (банк и компания из которой я увольняюсь разные организации)
Что делать, если задерживают с выдачей банковской карты?
Могут ли приставы арестовывать номинальные счёта? Если уже арестованы банковские карты банк Москвы.
Третье лицо перевело денежные средства с моей банковской карты. Банк отказался от спорной операции. На кого подавать в суд?
У меня незаконно сняли деньги с карты. Банк карту заблокировал. Куда теперь обращаться?
Если украли деньги с банковской карты банк вернёт их или всё таки придётся подавать в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут