Юридическая фирма отказывается выплачивать страховку по полису КАСКО - что делать и как защитить свои права?

Сложилась такая ситуация: После ДТП страхования компания отказалась выплачивать страховку по полису КАСКО. Я обратился в юридическую фирму, там мне посоветовали подать в суд и предложили свои услуги. Я подписал с ними договор на оказание юридических услуг. Юрист обязался сам собрать все справки, найти экспертов, провести экспертизу, подать исковое заявление и представлять мои интересы в суде (сказал что мне даже в суд не придётся приходить). Юрист 3 месяца искал эксперта и делал экспертизу, потом сказал что подал иск. Я ему периодически звонил и интересовался о ходе дела, сначала он мне отвечал, что дата заседания ещё не назначена, потом говорил что судья на больничном, потом говорил что слушание периодически переноситься. Последняя дата сказанная им была - 10 ноября (суббота). Всё это тянетца уже полгода. Я посмотрел на сайте суда, дела где фигурирует истец с моим ФИО - вообще нету. На днях зашёл в офис этой фирмы где мне сказали что этот юрист уволился. Текущий юрист который сидит в этом офисе говорит что работает недавно и не в курсе никаких дел. На имя юриста мною была написана доверенность на - назначение экспертизы, подготовка искового заявления, подача его в суд, представление интересов заказчика в суде и т.п. Договор на оказание юридических услуг физическому лицу был заключён с компанией, а не с конкретным юристом. В с вязи с этим у меня три вопроса: 1) Что в данном случае можно/нужно сделать? Обязана фирма ли фирма всё таки довести дело до суда или вернуть деньги? 2) Экспертизу оплачивал я, она осталась у юриста, он обязан мне её вернуть? 3) Доверенность выдана сроком на 3 года и она осталась у юриста. Её нужно аннулировать? Может ли юрист использовать эту доверенность в злонамеренных целях?