Заказала амулет, но не смогла оплатить - как избежать проблем с кредитом, поездками за границу и коллекторами?

Вопрос №20104833 из г. Иркутск
опубликован 04.01.2023, 16:06

Я заказала амулет, но по состоянию своего здоровья и здоровья детей не смогла забрать и оплатить, мне шлют сообщения, что меня добавили в федеральный чёрный список покупателей, что я не смогу выехать за границу, что не смогу ни в каком-либо банке взять кредит в будущем времени, что юристы составили на меня иск и сегодня пришло сообщение, что если я не заберу посылку со мной будут общаться коллекторы, сумма посылки 8499 рублей, но я и сейчас не могу забрать посылку, так как двое маленьких детей и я нигде не работаю, после звонка продавца я им звонила, но никто не ответил, я хотела отказаться от амулета, который якобы зарядила и заговорила Василиса Володина, я только после соглашения на амулет, поняла что это обман. Что мне делать подскажите пожалуйста?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49348 отзывов

Добрый день

Вам - просто не реагировать. Их действия не основаны на законе. Никто с вас ничего не взыщет. Это такой способ психологического воздействия для возврата денег ЛЮБОЙ ценой.

. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

04.01.2023, 16:09

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте

Вы вправе отказаться от посылки, можете не выкупать ее. Ни в какой черный список вас не добавили, вас обманывают и пугают.

Принудить вас выкупать посылку отправитель не сможет.

04.01.2023, 16:09

Спасибо, буду знать.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7