Затопили соседей, но не можем помочь - история конфликта и компенсации

Мы Затопили соседей с низу в июне месяце. Сразу предложили свою помощь в ремонте и выносе мебели чтобы просушить все. Соседи сказали что они пока не готовы и им нужно время чтобы собраться с мыслями. В свою очередь мы попросили их проветривать квартиру. Мы сами звонили им и спрашивали готовы они или нет. в ответ получали что пока они не настроены морально. Наступил декабрь месяц и нам сейчас говорят что у них пошла плесень по всей квартире и даже там где не было. Мы пригласили мастера который знал о нашей ситуации с первых дней и готов был сделать ремонт. Мастер пришел осмотрел все нюансы и предлагал варианты решения проблемы. Наших соседей не устраивает этот. Соседи показывают комнаты где у них пошла плесень где вообще не было воды. Как сказал мастер что квартиру они не просушили и сейчас у них по всей квартире разрешено белье и сильная влажность. Соотвественно пошла плесень. Со слов мастера соседей больше интересовал финансовый вопрос и чтобы мы сделали такой Ремонт как хотят соседи. В разговоре с мастером соседи начали говорить что мы хотим на них съэкономить. Наш мастер отказался делать им ремонт потому что они не нашли общий язык друг с другом. Обсудив с мастером все, было принято решение отдать им сумму в размере 25-27.000 тр это суммы им хватило бы для устранения. Мы позвонили соседке и рассказала что мы больше не можем постоянно названивать им и уговаривать сделать им ремонт, что мы готовы дать им денег и разойтись. Прошло больше 6 месяцев после того как мы их затопили. Можем ли мы вообще отказаться от помощи или компенсации им? Никаких актов о том что мы их затопили не было составлено и комиссии не было.