Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Архангельск, 07.01.2023, 09:27

Как вергуть деньги которые списали не законно.

Вопрос №20109790 из г. Архангельск
опубликован 07.01.2023, 09:27
Как вергуть деньги которые списали не законно.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы скорее всего "поймали" подписку случайно.

Ваши действия:

1)Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.

В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ).

2)Самый простой способ перевыпустить карту в банке - все реквизиты сохраняются, а меняется только номер карты и тогда все подписки сами " отпадут"

3) К сожалению вернуть деньги удается не всегда, но банк в этом случае не виноват.

07.01.2023, 09:43
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Уважаемая Юлия

Изложите более подробно вашу ситуацию - в пользу кого их списали и на каких основаниях.

07.01.2023, 09:29

Обращайтесь с претензией в банк, обслуживающий ваш счёт.

07.01.2023, 09:31

Опишите ситуацию детально. Кто списал, на каком основнии?

07.01.2023, 09:52

Какойто не понятный сайт париэксперт.

07.01.2023, 09:39

Здравствуйте

Это у многих сейчас

Вопросы

Конкурс

ежедневно

14 000

до финала

50:22:36

Сейчас

обсуждают

+

Калюжная Екатерина Викторовна

Автор публикации

Юрист

Калюжная Е. В.

Подписчиков: 10820

РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг

538.8 к

Как отписаться от услуг PSE PariExpert

116 просмотров

30 дочитываний

4 комментария

28 декабря 2022 в 18:15

На сегодня эта публикация уже заработала 1,50 рублей за дочитывания

Зарабатывать

Автоматическая транзакция PSE PariExpert Moscow RUS связана с оплатой услуг сервиса который обучает всех желающих заработку на спортивных и киберспортивных событиях. Если списали деньги за тарифный план Key или Combo, отключить подписку можно несколькими способами.

При нажатии на кнопку «Отписаться от подписки» (находится в правом нижнем углу главной страницы сайта pariexpert.ru) пользователь перенаправляется на форму управления платными услугами

Для отключения автоматического продления услуг нужно ввести номер телефона либо адрес электронной почты и кликнуть по клавише «Отписаться». Рекомендуется отправить заявление на e-mail службы поддержки support@pariexpert.ru. Связаться с техподдержкой можно через Telegram @pariexpert_manager или по телефону +7-495-118-42-24.

Как вернуть деньги

Условия возврата денежных средств регламентированы пунктом 6 договора-оферты (с полным текстом можно ознакомиться по ссылке cdn.pariexpert.ru/docs/oferta.pdf?v=1). Услуги которые оказывает сервис PariExpert являются цифровыми, а пользователь имеет право ознакомиться с их качеством за минимальную оплату купив пробную подписку на 72 часа. Согласно общим правилам возврат денег не предусмотрен, однако администрация рассматривает заявления в индивидуальном порядке. Подавать запрос на возврат нужно в течение 180 дней с момента оплаты услуг сервиса.

Полная компенсация возможна только в следующих случаях:

пользователь не получил доступ к сервису на протяжении 24 часов с момента оплаты услуг по вине сервиса;

пользователь дважды оплатил один и тот же тарифный план с интервалом не более 10 минут;

аккаунт пользователя был заблокирован из-за ошибки администрации сервиса.

Если по итогам месяца у клиента выявлена отрицательная динамика дохода, он вправе претендовать на возврат денежных средств, однако для этого должны быть соблюдены определенные условия:

заказчик оплатил тарифные планы Key и Combo;

заказчик делал ставки по всем предоставленным рекомендациям;

ставки были сделаны только в букмекерских конторах ссылки на которые размещены на сайте pariexpert.ru.

Администрация сервиса может запрашивать любую дополнительную информацию. Частичный возврат денежных средств допускается в случаях когда пользователь ошибочно оплатил тарифный план. Если доступ к сайту не был предоставлен пользователю на 3 или более часа, он вправе претендовать на возврат денег в размере пять процентов от суммы оплаченной за услуги в начале текущего периода. На сайте pariexpert.ru можно найти список самых надежных букмекерских компаний, практические советы для начинающих спортивных аналитиков, историю прогнозов, новости спорта и киберспорта и отзывы пользователей.

Опротестовать несанкционированную транзакцию можно через процедуру chargeback. Данная услуга регулируется правилами международных платежных систем MasterCard, VISA и МИР. Осуществляется она по следующему алгоритму:

Владелец карты обращается в службу поддержки банка для подачи заявления о несогласии с транзакцией.

Банк-эмитент регистрирует обращение, присваивает ему уникальный номер и начинает разбираться в ситуации.

Банк подает заявление в международную платежную систему с требованием взыскать определенную сумму в рамках процедуры чарджбэк.

Международная платежная система (которая выступает в роли арбитра) перенаправляет полученную жалобу банку-эквайеру.

Банк-эквайер связывается с продавцом услуг и требует его предоставить комментарии по жалобе.

Если действия продавца признаются неправомерными, международная платежная система удовлетворяет требования истца и обязывает банк вернуть ему списанные денежные средства в полном объеме. Если истец доказывает свою правоту, но сторона ответчика игнорирует запрос, МПС принудительно взыскивает деньги с карты продавца услуг и возвращает их на счет покупателя. На рассмотрение запроса ответчику предоставляется временной промежуток от тридцати дней и выше.

Если устанавливается вина продавца услуг, МПС обязывает его компенсировать все расходы по процедуре чарджбэк включая комиссионные сборы (от трех до четырех процентов от суммы возвратного платежа). Добросовестные продавцы заинтересованы в цивилизованных способах решения претензий. Поэтому перед подачей заявления на чарджбэк рекомендуется связаться с продавцом и попытаться вернуть денежные средства без помощи посредников

Источник: helpshub.ru

07.01.2023, 10:38

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 864 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 626 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 061 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 881 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 104 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 576 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 846 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 603 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 113 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 086 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 420 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских