Как вернуть телевизор с постоянно пропадающим вай-фаем в магазине и произвести обмен?
Вопрос №20125096
из г. Якутск
опубликован 12.01.2023, 06:13
опубликован 12.01.2023, 06:13
Купили телевизор, через 4 дня повезли в магазин на обмен, в связи с тем, что вай-фай постоянно пропадает, телевизор постоянно в поиске сети. В магазине отказали в обмене, указав на то, что это технически сложный товар, сказали обратиться в сервисный центр. Сервисный центр дал заключение о сохранении товарного вида и целостности товара.
Указаний на неисправности нет. Как произвести обмен в магазине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро! Магазин должен принять у вас товар и провести проверку качеству (это видимо и было сделано). Если при проверке качества будет выявлен производственный дефект Вы приобретёте право на обмен или возврат денег.
Больше никак.
Или проводите сами за свой счёт экспертизу качества товара. Можно конечно сделать и по второму варианту (что я обычно рекомендую клиентам во избежание несения дополнительных затрат). Подать в суд о расторжении договора купли-продади товара и возврате денежных средств и сразу заявить судебную экспертизу качества товара. Если недостаток подтвердится, что бывает почти всегда, тогда все требования суд удовлетворяет в полном объеме, включая стоимость судебной экспертизы.
12.01.2023, 06:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
как мне быть если мой сосед пользуется моим вай фаем как его можно отключить?
Проблемы с вай-фаем и звуком у купленного в магазине ноутбука - возможность сдачи в ближайшем магазине.
Кто должен заменить счётчик электроэнергии с вай-фаем, если он не работает изначально - я или организация?
Может ли работодатель заставить оплатить счет за пользованием вай фаем (без пароля)
Я был не в домашнем регионе мегафона, а пользовался вай фаем, баланс стал-580 рублей, что делать.
Как опротестовать задолженность мегафоном после зарубежной поездки при использовании только Wi-Fi?
Незаконное предоставление интернет-услуг - как защититься от мошенника и восстановить доступ к интернету?
Имеют ли право в кафе делать наценку за пользование вай-фаем?
Как вернуть вай фай роутер Билайн при расторжении договора.
Можно ли вернуть вай фай роутер без неисправностей и полностью запечатанный без гарантии.
Проблема с возвратом денег за неработающий Wi-Fi роутер
В течении какого времени можно вернуть в магазин купленный Вай-Фай, который нам не подошёл?
Скажите магу ли я обменять вай фай в магазине на другую модель так как эта пе подошла.
Возможно ли вернуть телевизор и заменить его на другой без функции Wi-Fi и более подходящий по габаритам?
У нас стационарный телефон и Интернет есть вай фай не можем подключиться к вай фай на ноутбук.
Ноутбук куплен месяц назад в СИТИЛИНК не подключается к вай-фаю - что делать и куда обратиться?
Сколько длится по времени товароведческая экспертиза вай фай роутера по уголовному делу если его не изъяли.
Кто несет ответственность за удар молнии в тарелку вай-фая - продавец или покупатель?
Как расторгнуть договор с провайдером Акадо, если требуют оплатить и оставить оборудование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут