Сломался замок на новой цепочке из серебра - как вернуть деньги без чека?
Вопрос №20138829
из г. Благовещенск
опубликован 16.01.2023, 13:51
опубликован 16.01.2023, 13:51
Вчера купила цепочку из серебра, сегодня сломался замок. Но чек вчера выбросила, думала, что не потребуется. Остался только чек на бонусные баллы без указания наименования и стоимости покупки. Возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Возможно. На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей нужно обратиться в магазин с претензией о недостатках и Вашими требованиями. Из за отсутствия чека отказать Вам не могут.
С уважением.
16.01.2023, 14:22
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Согласно ч.5 чт.18 Закона о защите прав потребителей, Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
16.01.2023, 13:54
Соглашусь с коллегой.
С уважением.
16.01.2023, 13:54
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за не качественную ювелирную цепочку - что делать, если сломалась после ремонта?
На третий день сломался замок на цепочке что делать.
В магазине при примерки штанов, сломался замок. Заставили платить деньги, верно ли?
У сапога на 1 день отлетела набойка отремонтировала но хочу вернуть у другой пары сломался замок.
Возможно ли вернуть пуховик с сломанным замком в магазин без чека и упаковки?
Купила вчера золотую цепочку на ночь сила и сломался замок, смогут ли мне поменять изделие на другое?
Возможно ли вернуть деньги за куртку, которая сломалась через две недели после покупки?
Правомерно ли исключение гарантии на замки при установке металлической входной двери?
Год назад купили железную входную дверь. Сломался замок. Кто должен оплачивать замену.
Сломался замок в двери кто должен менять?!
Входная металлическая дверь. Сломался замок. Можно ли требовать возврат денежных средств. Дверь на гарантии.
Купила три дня ботинки, сломался замок! Могут мне в магазине отказать в возврате?
Вернут ли деньги за замок и вскрытие, если обнаружен заводской брак после установки новой двери?
Отсутствие гарантийного срока и повреждения - Как предъявить претензии при трещине и поломке дверей, заказанных у ИП в квартиру?
Проблемы с авто в первый день - вопрос о возврате в салон после поломки и разочарования в машине
В классе информатики сломался замок, понесет ли учитель ответственность за технику в классе?
Проблема с замком и окрашивание золотой цепочки (585) через месяц после покупки - как вернуть деньги или разобраться в ситуации?
Соседи отказываются оплатить половину сломанного замка, но требуют 4 ключа из 5 - как правильно поступить?
За месяц у зимних, новых сапог сломался замок, подошва перекосилась я могу потребовать деньги назад? Спасибо.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут