Возможно ли вернуть пуховик с сломанным замком в магазин без чека и упаковки?
Вопрос №13827988
из г. Москва
опубликован 06.02.2018, 02:27
опубликован 06.02.2018, 02:27
Доброй ночи, купила пуховик прошла где то неделя, сломался замок могу ли я вернуть пуховик назад в магазин чек и все остальное выкинула.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если обнаруженные вами недостатки не были оговорены продавцом, то в соответствии с ч.1 ст 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" -
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Ч. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает -
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
В подтверждение факта заключения договора и его условий вы вправе ссылаться на свидетельские показания.
06.02.2018, 03:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть пуховик в магазин без чека и бирок, если вызвал аллергическую реакцию?
Как вернуть пуховик с разошедшимся швом и получить деньги обратно?
Можно ли вернуть пуховик в магазин после покупки, если нашла такой же дешевле?
Как вернуть деньги за бракованный пуховик без чека - полезные советы
Возможно ли вернуть товар без коробки, но с гарантией и документами, если он сломался?
Что делать, если сломался замок на купленной серебряной цепочке и как обменять или вернуть ее?
Купила в магазине пуховик, пришла домой, а кнопка на капюшоне сломана. Смогу ли я вернуть обратно в магазин. Чек есть.
Проблемы с пуховиком - Как вернуть и получить деньги назад?
Купила пуховик, прошло три месяца и замок нужно заменить. Пуховик дорогой. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут