Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 19.01.2023, 11:58

Навязывание дополнительных услуг при сдаче показаний - законно ли действие ЕИРЦ по СПб?

Вопрос №20149384 из г. Москва
опубликован 19.01.2023, 11:58
Уточните законно ли со стороны «ЕИРЦ по СПб» по общему телефону навязывать свои доп услуги? Набрав их общий номер для дачи показаний, робот спрашивает что я хочу сделать, нажимаю цифру "1" на телефоне - сдача показаний, далее робот спрашивает какие показания я хочу сдать, нажимаю "3", сдача показания ХВС. ГВС и отопления. Далее на протяжении 1 минуты идет реклама добровольного страхования квартиры, пропустить, которую невозможно, после идет следующая реклама о платных услугах по переносу электрического счетчика, ввода в эксплуатацию и тд. Далее идет музыка, итого более 4 х минут звонка, что пришлось бросить трубку, так и не дождавшись. Итого это занимает очень много времени и просто сдать показания без спама не получится.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Размещение рекламы во время прослушивания информации по услугам, не является нарушением закона. Вы можете представить сведения по приборам учета для начисления коммунальных платежей через Личный кабинет.

19.01.2023, 12:07
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 9 минут

..а Вы иск предъявите на возмещение расходов на оплату 4-х минут разговора, вот суд и решит вопрос о законности...

21.01.2023, 23:18
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских