Почта банк требует подписание соглашения о ПЭП для подтверждения учётной записи на госуслугах - честная юридическая практика или навязывание дополнительных услуг?

Вопрос №18092684 из г. Москва
опубликован 25.12.2020, 00:56

Обратился в Почта банк, клиентом которого я не являюсь, за подтверждением учётной записи на госуслугах, с целью уплаты налогов. Банк навязал мне соглашение о пэп, в котором было предусмотрено также согласие на обработку персон данных. И только после подписания соглашения согласился подтвердить учётную запись.

1. Правомерно ли банк оказывал в подтверждении учётной записи, в случае отсутствия соглашения о пэп?

2. Почему банк не предложил просто подписать согласие на обработку персон данных?

3. Подписав согласие о пэп я стал клиентом банка?

4. На гос услугах банк числится как профильный центр по подтверждении учётной записи и не слова о том что надо быть клиентом, как и на сайте банка отсутствует информация, что делать не клиентам, может это чем то регулируется, что банк обязан подтвердить учётную запись не клиенту без всяких соглашений?

А то я пришёл за одной услугой, а мне навязал и ещё одну.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Доможилкина Катя

Юрист Москва

1 отзыв

Я знаю что могу обратиться и отозвать и пэп и на обработку, это все предусмотрено законом. Мне просто не понятно, почему так, я изначально не собиралась быть клиентом банка, и давать такие согласия. Просто хотела подтвердить учётную запись. Самый важный вопрос, почему почта банк является проф центром по подтверждении и при этом, в банках можно подтвердить только клиентам, понятно что если не клиент, нет в базе данных банка, с чем тогда сравнивать и как запрашивать информацию у мфц, если правильно поняла механизм, но тогда почему пэп? Почему не просто обработка, я не против была просто подписать согласие на обработку персон данных, ведь договоров никаких с банком нет, можно просто было дать согласие на обработку. Обратилась в ближайший центр к дому, сама уже не рада.

25.12.2020, 01:08

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту