Спор о платеже за свет - как решить проблему с Тнс энерго после оплаты через Альфа-банк?

Вопрос №20160729 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.01.2023, 15:35

Заплатила за свет в Тнс энерго Ростов-на-Дону 50000 р через приложение Альфа-банка с кредитной карты, но Тнс энерго утверждают что им деньги не поступили, у меня есть чек об оплате Инн там их мои данные верны они всё это подтверждают но денег говорят нет, и приписывают мне долг 50000 р и грозят отключением, что делать в данной ситуации?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Банк подтверждает перевод денег в пользу ТНС энерго, и отказывается давать какие то другие подтверждения кроме самого века оплаты 50 т. р в пользу ТНС так как распечатки подробные они не дают на кредитные карты.

23.01.2023, 16:08
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Из банка просите платёжку с подтверждением получения денег энергетиками.

23.01.2023, 15:37
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

Заявление под роспись и по электронке можно с приложением копии чека (делаете фото потом распечатать), некоторые чеки засвечиваются на ксероксе. Перед отключением должны предупредить, потом ограничить, это не простая процедура.

Самой сложно, подключайте юриста, можно и удаленно. Если такой ответ бесполезен, значит они правы.

В ч/с "полезную, благодарную" с Меткой для своих www.9111.ru

23.01.2023, 15:44
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

За оскорбления получите наказание женщина.

23.01.2023, 15:58
Оценка автора вопроса:
Не по теме писать не нужно.

Банк подтверждает перевод денег в пользу ТНС энерго, и отказывается давать какие то другие подтверждения кроме самого века оплаты 50 т. р в пользу ТНС так как распечатки подробные они не дают на кредитные карты.

23.01.2023, 16:08

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 356 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 174 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 137 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9 7 749 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 431 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9 2 003 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 668 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5 1 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8 2 353 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8 7 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 269 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских