Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 23.01.2023, 15:35

Спор о платеже за свет - как решить проблему с Тнс энерго после оплаты через Альфа-банк?

Вопрос №20160729 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 23.01.2023, 15:35
Заплатила за свет в Тнс энерго Ростов-на-Дону 50000 р через приложение Альфа-банка с кредитной карты, но Тнс энерго утверждают что им деньги не поступили, у меня есть чек об оплате Инн там их мои данные верны они всё это подтверждают но денег говорят нет, и приписывают мне долг 50000 р и грозят отключением, что делать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Банк подтверждает перевод денег в пользу ТНС энерго, и отказывается давать какие то другие подтверждения кроме самого века оплаты 50 т. р в пользу ТНС так как распечатки подробные они не дают на кредитные карты.

23.01.2023, 16:08
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Из банка просите платёжку с подтверждением получения денег энергетиками.

23.01.2023, 15:37
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

Заявление под роспись и по электронке можно с приложением копии чека (делаете фото потом распечатать), некоторые чеки засвечиваются на ксероксе. Перед отключением должны предупредить, потом ограничить, это не простая процедура.

Самой сложно, подключайте юриста, можно и удаленно. Если такой ответ бесполезен, значит они правы.

В ч/с "полезную, благодарную" с Меткой для своих www.9111.ru

23.01.2023, 15:44
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

За оскорбления получите наказание женщина.

23.01.2023, 15:58
Оценка автора вопроса:
Не по теме писать не нужно.

Банк подтверждает перевод денег в пользу ТНС энерго, и отказывается давать какие то другие подтверждения кроме самого века оплаты 50 т. р в пользу ТНС так как распечатки подробные они не дают на кредитные карты.

23.01.2023, 16:08

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских