КУПИЛИ СЫНУ ИГРОВУЮ ПРИСТАВКУ (пи-сп-и) стоимость покупки 5000 т. ВО ВРЕМЯ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА ОНА ЛОМАЕТСЯ.
Вопрос №2016284
из г. Волгоград
опубликован 14.11.2012, 22:00
опубликован 14.11.2012, 22:00
КУПИЛИ СЫНУ ИГРОВУЮ ПРИСТАВКУ (пи-сп-и) стоимость покупки 5000 т. ВО ВРЕМЯ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА ОНА ЛОМАЕТСЯ. СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ИЗВЕСТИЛ ЧТО ЭТО ЗАВОДСКОЙ БРАК. НАМ 20 ДНЕЙ НАЗАД ЗАМЕНИЛИ НА НОВУЮ И 2 рая ломается через 2 недели только теперь заключение ГАРАНТИЕ НЕ ПОДЛЕЖИТ ***..ВЫЛОМАНА КНОПКА ВКЛ. И ВЫКЛ. (приставка не падала не вскрывалась и выломать её там просто не реально). КАК НАМ ТЕПЕРЬ БЫТЬ? ведь она на Гарантии? Спасибо ЗА РАНЕЕ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете првао обратиться в магазин с письменным требованием:
-вернуть уплаченные средства;
-заменить товар на аналогичный;
-произвести ремонт;
В случае отказа спор разрешится в судебном порядке, необходимо будет произвести экспертизу.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
14.11.2012, 22:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ольга! Если при приемке не было указано, что товар принят с дефектом - ВЫЛОМАНА КНОПКА ВКЛ . И ВЫКЛ это вина СЦ. Обращайтесь с претензией в магазин. Вы вправе требовать возврата денег или замены товара.
14.11.2012, 22:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!СПАСИБО В ТОМ ТО И ДЕЛО ЧТО ПРИ ПРИЁМЕ ЭТОГО ДЕФЕКТА НЕ БЫЛО И НЕ УКАЗАН!!!!!!!
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 364
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка сервисного центра и неправомерное требование обмена - м-видео нарушает гарантийные обязательства
Как вернуть стоимость товара после нескольких неудачных попыток ремонта в рамках гарантийного срока и отказа сервисного центра?
Законно ли дать только 2 недели гарантии при покупке телефона, если покупатель оплачивает гарантию на 1 год?
Как вернуть деньги за не проведенные услуги в Сервисном центре для игровых приставок?
Возможность потребовать бесплатный ремонт от производителя после истечения гарантии при повторном поломке матрицы на ноутбуке
Проблема с телефоном - гарантийный ремонт не помогает, возможны ли возврат денег или обмен
Неудачный ремонт часов - сервисный центр не продлил гарантию после повторной поломки
Неблагоприятная ситуация с гарантией - как получить замену телефона или вернуть деньги
Потрескалось замененное стекло Айпада через неделю - проблема с гарантией в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут