КУПИЛИ СЫНУ ИГРОВУЮ ПРИСТАВКУ (пи-сп-и) стоимость покупки 5000 т. ВО ВРЕМЯ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА ОНА ЛОМАЕТСЯ.
Вопрос №2016284
из г. Волгоград
опубликован 14.11.2012, 22:00
опубликован 14.11.2012, 22:00
КУПИЛИ СЫНУ ИГРОВУЮ ПРИСТАВКУ (пи-сп-и) стоимость покупки 5000 т. ВО ВРЕМЯ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА ОНА ЛОМАЕТСЯ. СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ИЗВЕСТИЛ ЧТО ЭТО ЗАВОДСКОЙ БРАК. НАМ 20 ДНЕЙ НАЗАД ЗАМЕНИЛИ НА НОВУЮ И 2 рая ломается через 2 недели только теперь заключение ГАРАНТИЕ НЕ ПОДЛЕЖИТ ***..ВЫЛОМАНА КНОПКА ВКЛ. И ВЫКЛ. (приставка не падала не вскрывалась и выломать её там просто не реально). КАК НАМ ТЕПЕРЬ БЫТЬ? ведь она на Гарантии? Спасибо ЗА РАНЕЕ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете првао обратиться в магазин с письменным требованием:
-вернуть уплаченные средства;
-заменить товар на аналогичный;
-произвести ремонт;
В случае отказа спор разрешится в судебном порядке, необходимо будет произвести экспертизу.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
14.11.2012, 22:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Ольга! Если при приемке не было указано, что товар принят с дефектом - ВЫЛОМАНА КНОПКА ВКЛ . И ВЫКЛ это вина СЦ. Обращайтесь с претензией в магазин. Вы вправе требовать возврата денег или замены товара.
14.11.2012, 22:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!СПАСИБО В ТОМ ТО И ДЕЛО ЧТО ПРИ ПРИЁМЕ ЭТОГО ДЕФЕКТА НЕ БЫЛО И НЕ УКАЗАН!!!!!!!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибка сервисного центра и неправомерное требование обмена - м-видео нарушает гарантийные обязательства
Как вернуть стоимость товара после нескольких неудачных попыток ремонта в рамках гарантийного срока и отказа сервисного центра?
Законно ли дать только 2 недели гарантии при покупке телефона, если покупатель оплачивает гарантию на 1 год?
Как вернуть деньги за не проведенные услуги в Сервисном центре для игровых приставок?
Возможность потребовать бесплатный ремонт от производителя после истечения гарантии при повторном поломке матрицы на ноутбуке
Проблема с телефоном - гарантийный ремонт не помогает, возможны ли возврат денег или обмен
Неудачный ремонт часов - сервисный центр не продлил гарантию после повторной поломки
Неблагоприятная ситуация с гарантией - как получить замену телефона или вернуть деньги
Потрескалось замененное стекло Айпада через неделю - проблема с гарантией в сервисном центре
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут