Как вернуть деньги за не проведенные услуги в Сервисном центре для игровых приставок?
опубликован 23.10.2021, 20:56
Сдал игровую приставку в Сервисный центр для внутренней чистки от пыли и замены термопасты (полный комплекс) услуга стоит 2.600 руб. Забрав приставку с Сервисного центра обнаружилось, что чистка не проводилась, паста не менялась. Складывается ощущение, что приставка даже не вскрывалась. Хотелось узнать как вернуть деньги за услугу которой не было. Спасибо.
Здравствуйте!
Пишите претензию, необходимо провести экспертизу, проводилась ли чистка и замена пасты, на основании заключения эксперта сможете вернуть деньги, если данные услуги не были оказаны.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Также можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
Претензия на возврат денег или проведение работ... Или сразу иск в суд, там экспертизу попросите... Можно ещё заявление в Роспотребнадзор и возбуждении дела об административном правонарушении - ст. 14.7 Ко АП РФ - обман потребителя...
Как я понимаю, приставкой вы пользуетесь, потерянные деньги 2600, экспертиза 10 тыс но после суда, и всё это время вы приставкой пользоваться не сможете! Думаю, вам нужно сделать качественные фотографии того, что чистка не проводилась. Или качественное видео. Особое внимание уделите на маркеры, которые позволят установить дату проведения съёмки. Можно, например, сделать снимок рядом с работающим телевизором с включённым новостным каналом, там на экране будет видно время и сюжет. Тщательно отсняли, с предъявлением дефектов. После этого, увы, придётся нести в другую контору. Попросите у других чтобы они на видео зафиксировали дефекты. И вот с этими набранными материалами уже пишете претензию. Обязательно пишите претензию, судьи не любят тех кто претензии досудебные не пишет. Грозную такую претензию что у вас там материалы есть, фото-видео.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сбои в работе игровой приставки - отказ в подменном товаре и гарантийный ремонт
Проблемы с ноутбуком после чистки в сервисном центре - как вернуть деньги и что делать дальше?
Диагностика и ремонт ноутбука - как сохранить деньги в сервисном центре?
Компания-мошенник - как защитить себя от недобросовестных сервисных центров
Приставка не включается после посещения сервисного центра - отсутствуют документы о ремонте. Что делать?
Отказ сервисного центра в выезде мастера для ремонта встраиваемой техники на гарантии - нарушение или закономерная практика?
Как вернуть компьютерный планшет из сервисного центра после отказа и отмены судебного решения - поиск возможных действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут