И вообще что обязан сделать в этом случае отдел по делам несовершеннолетних?

Отец моего ребенка забрал его, причем проживает с ним неизвестно где. Ребенок (ему 12 лет и он всегда жил с мамой), документы которого лежат в школе, не посещает школу. Матери говорит по телефону что хочет жить с отцом. Могу ли я написать заявление в милицию и вернут ли мне ребенка? И вообще что обязан сделать в этом случае отдел по делам несовершеннолетних?