Как вернуть холодильник и стиральную машину, купленные в интернет-магазине в августе 2021, при обнаруженных браках?

Если более 100 тысяч, то в районный суд подавайте.

Конечно вернуть через столько времени ничего не можете.

Даже если не пользовались, нет оснований для возврата.

В течении 2 х недель с момента покупки либо в период гарантии.

Продавец откажет Вам и будет прав.

Тем более это технически сложный товар, который просто так не возвращается.

Можно. С учетом того, что вами было предпринято досудебное урегулирование спора с торговой организацией, вы можете обратиться в районный суд по месту нахождения ответчика с исковым заявлением о возврате денежных средств за проданный некачественный товар. В отношении стиральной машины заявить суду ходатайство о проведении судебной технической экспертизы с целью определения причины возникновения ее неисправности.

К сведению: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. … В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.