Как Ростелеком обманывает своих постоянных клиентов - опыт одного владельца
Вопрос №20193027
из г. Киров
опубликован 01.02.2023, 13:02
опубликован 01.02.2023, 13:02
Долго пользуюсь услугами Ростелеком. Позвонил их сотрудник и сказал про акцию, что камеру они дарят постоянным клиентам, ее стоимость будет входить в стоимость абонентской платы, а оказалось, что за камеру нужно доплачивать отдельно. Я написала претензию, чтоб они забрали ее, ей совсем не пользовалась и не подключала, но в ответ отказ. Зашла в интернет, а там таких как я тысячи по всей России. Это политика Ростелекома, они сами обучают как обмануть клиентов. Роспотребнадзор мне отказал, т.к. нет документов, подтверждающих слова сотрудника. У меня только есть свидетели 2 чел, что он мне говорил. Куда обращаться? И если я расторгну договор на интернет и ТВ, договор рассрочки на камеру будет расторгнут автоматически?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете подтвердить записью разговора. У Ростелекома все разговоры сотрудников записываются, а так же у вашего оператора можно попросить.
01.02.2023, 14:04
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Договор на камеру он придётся признавать недействительным в отдельном порядке.
01.02.2023, 14:17
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 772
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
663
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Киров
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как расторгнули договор без предупреждения - опыт клиента Ростелеком
Как защитить себя от агрессивных клиентов - опыт владельца ИП по ремонту цифровой техники
Ростелеком обманывает по тарифу вместо 5 мегабит поставляет 2.25 как для суда это доказать.
Проблемы с интернет-провайдером Ростелеком - как вернуть прежнюю скорость соединения?
Ростелеком банк обманывает клиентов - требует деньги без предъявления документов для кредита
Можно ли расторгнуть договор КАСКО без ПТС на нового владельца - опыт автовладельца
Как вернуть списанную с пенсии сумму в пользу ПАО Ростелеком - опыт борьбы за свои права
Как защитить себя от неплатежей при работе на Ростелеком - опыт студента
Что делать, если Сбербанк не списывает штраф за Ростелеком - опыт пользователей
Как поступить с автошколой, если она не выполняет условия договора и обманывает - опыт студента.
«Как вернуть авто, которое забрали из-за снятия с учета по смерти предыдущего владельца - опыт автовладельца»
Как поступить, если племянник не возвращает деньги и обманывает? Опыт истории, когда нужно обращаться в полицию
Раскрыт обман потолочной фирмой - отсутствие акций, подарков и нежелание предоставить документацию, а также хамство сотрудников
Меня компания мегафон постоянно обманывает постоянно у них сбой системы я ложу им деньги ноне могу выйти на связь.
Компания us11 обманывает клиентов и выводит деньги с их счетов под предлогом различных платежей и сборов
Как компания 000 Emit обманывает клиентов и требует неправомерную оплату за дополнительные услуги
Как получить дивиденды за акции, выданные предыдущими владельцами - опыт владелец акций фонда смены имени.
Мусорный долг - как бороться с несправедливыми квитанциями и исками - опыт владельца загородного дома
Как бороться за аннулирование долга за интернет - опыт клиента Ростелекома
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут