Как Ростелеком обманывает своих постоянных клиентов - опыт одного владельца
Вопрос №20193027
из г. Киров
опубликован 01.02.2023, 13:02
опубликован 01.02.2023, 13:02
Долго пользуюсь услугами Ростелеком. Позвонил их сотрудник и сказал про акцию, что камеру они дарят постоянным клиентам, ее стоимость будет входить в стоимость абонентской платы, а оказалось, что за камеру нужно доплачивать отдельно. Я написала претензию, чтоб они забрали ее, ей совсем не пользовалась и не подключала, но в ответ отказ. Зашла в интернет, а там таких как я тысячи по всей России. Это политика Ростелекома, они сами обучают как обмануть клиентов. Роспотребнадзор мне отказал, т.к. нет документов, подтверждающих слова сотрудника. У меня только есть свидетели 2 чел, что он мне говорил. Куда обращаться? И если я расторгну договор на интернет и ТВ, договор рассрочки на камеру будет расторгнут автоматически?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете подтвердить записью разговора. У Ростелекома все разговоры сотрудников записываются, а так же у вашего оператора можно попросить.
01.02.2023, 14:04
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Договор на камеру он придётся признавать недействительным в отдельном порядке.
01.02.2023, 14:17
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 618
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 745
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Киров
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как расторгнули договор без предупреждения - опыт клиента Ростелеком
Как защитить себя от агрессивных клиентов - опыт владельца ИП по ремонту цифровой техники
Ростелеком обманывает по тарифу вместо 5 мегабит поставляет 2.25 как для суда это доказать.
Проблемы с интернет-провайдером Ростелеком - как вернуть прежнюю скорость соединения?
Ростелеком банк обманывает клиентов - требует деньги без предъявления документов для кредита
Можно ли расторгнуть договор КАСКО без ПТС на нового владельца - опыт автовладельца
Как вернуть списанную с пенсии сумму в пользу ПАО Ростелеком - опыт борьбы за свои права
Как защитить себя от неплатежей при работе на Ростелеком - опыт студента
Что делать, если Сбербанк не списывает штраф за Ростелеком - опыт пользователей
Как поступить с автошколой, если она не выполняет условия договора и обманывает - опыт студента.
«Как вернуть авто, которое забрали из-за снятия с учета по смерти предыдущего владельца - опыт автовладельца»
Как поступить, если племянник не возвращает деньги и обманывает? Опыт истории, когда нужно обращаться в полицию
Раскрыт обман потолочной фирмой - отсутствие акций, подарков и нежелание предоставить документацию, а также хамство сотрудников
Меня компания мегафон постоянно обманывает постоянно у них сбой системы я ложу им деньги ноне могу выйти на связь.
Компания us11 обманывает клиентов и выводит деньги с их счетов под предлогом различных платежей и сборов
Как компания 000 Emit обманывает клиентов и требует неправомерную оплату за дополнительные услуги
Как получить дивиденды за акции, выданные предыдущими владельцами - опыт владелец акций фонда смены имени.
Мусорный долг - как бороться с несправедливыми квитанциями и исками - опыт владельца загородного дома
Как бороться за аннулирование долга за интернет - опыт клиента Ростелекома
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут