Задано вопросов 9, из них VIP - 0
Уфа, 12.02.2023, 23:19

Вопрос гарантии - имею ли я право на замену кран-бокса в купленном смесителе для ванной?

Вопрос №20231985 из г. Уфа
опубликован 12.02.2023, 23:19
Купленный смеситель для ванной в паспорте гарантийный срок 3 года Срок гарантии еще не истек. Возникла проблема с кран-буксой: при подаче воды в гусак вода бежит и через лейку. Прошло 3 недели как купили и поставили смеситель. Покупала данный товар в интернет магазине. Продавец ответил, что я сама должна купить кранбукс. Имею ли я право на замену кран бокса продавцом? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для того, чтобы ответить на данный вопрос, необходимо учитывать-предусмотрена ли замена по гарантийной книге?!

Если это предусмотрено, то вам необходимо написать в Роспотребнадзор и пожаловаться о нарушении прав. Если орган вынесет решение о том, что был факт нарушения прав, то тогда он обяжет заменить товар.

Однако заранее предупреждаю, что необходимо собрать доказательство поломки товара.

13.02.2023, 02:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 219 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 135 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 647 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 557 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 145 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 189 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7 2 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 454 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 203 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 724 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 376 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских