УК снимает с себя ответственность, говорит, что нашли тряпку в стояке в подвале и это вина жильцов.

Есть ли возможность получить компенсацию полученных убытков? Что можно предпринять? Пока сын был в отпуске, его квартиру (всю квартиру!) на первом этаже 9 этажного дома затопило канализационными стоками. С представителями Управляющей компании (УК) составили акт, в котором указали, что в результате прочистки вертикального канализационного стояка была извлечена тряпка. Виновных лиц они не выявили. Оценщик подсчитывает нанесенный ущерб. Эксперты отказались от услуг по выдаче экспертизы нам (городок маленький). В территориальном жилконтроле предложили: 1)написать заявление в ЖЭУ о выдаче жильцам предписания и обследовании канализационных систем в их квартирах. 2)Получить с ЖЭУ акт о проделанной работе и подавать в суд иск не только на ЖЭУ, но и на всех жильцов. «А суд уже пусть предложит сделать экспертизу». Но ведь все равно суд обяжет нас как истца предоставить результаты экспертизы. И тут замкнутый круг. Мы в отчаянии. УК снимает с себя ответственность, говорит, что нашли тряпку в стояке в подвале и это вина жильцов. Хотя сами же сначала сетовали на то, что строители накосячили. А теперь ЖЭУ отказывается от своих слов и говорит, что уже давно все переделали и причина затопления - не добросовестные жильцы. Я и муж пенсионеры, а сын выплачивает ипотеку за злосчастную квартиру. Будем рады любому совету.