Проблемы с посылкой из Китая - несоответствие веса и подозрения на вскрытие. Как вернуть деньги при отказе от получения?
Вопрос №20246244
из г. Калининград
опубликован 17.02.2023, 01:34
опубликован 17.02.2023, 01:34
Посылка оплаченная мною из Китая находится на почте. Фактический вес (125 г.) посылки не совпадает с указанным (512 г.). Предполагается что посылка вскрывалась т. к. тыльная сторона обклеена не маркированным скотчем. Если я откажусь от получения посылки то как мне вернуть денежные средства оплаченные за заказанный товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По истечении срока хранения на почте посылка будет возвращена адресату почтой, а денежные средства за товар должны быть возвращены продавцом после получения возврата. Продавец имеет право на взыскание (удержание) платы за почтовую пересылку в обратную сторону. (ст. 26.1 Закона О защите прав потребителей) предоставляет право продавцу возместить расходы на доставку от потребителя возвращенного товара, которые стали ущербом из-за отказа покупателя.
17.02.2023, 16:41
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникли проблемы с посылкой - вскрытие, недостача и посторонние вложения. Как подать претензии?
Почему не выдают посылку из Китая весом 19,5 кг. с таможенным уведомлением по доверенности.
Что делать, если посылка из Китая пришла пустая с нарушением веса и актом на внешнее состояние?
Сыну 24 года военный билет не отдают повестки не шлют писали несоответствие веса с ростом.
Несоответствие веса товара в заводской упаковке - кто несет административную ответственность - производитель или магазин?
Несоответствие веса и цены - в чем причина?
Как вернуть деньги за посылку, содержимое которой оказалось отличным от заявленного?
Каковы сроки получения исполнительных листов на работу и как общаться с приставом?
Несостоявшаяся посылка из Китая - жалоба и компенсация за моральный ущерб
Как решить проблему с испорченным товаром при получении посылки на почте?
Проблемы с доставкой из Китая - посылка отправлена на несуществующий адрес самовывозом
Возможно ли произвести вскрытие посылки и осмотр покупки до оплаты при подозрении мошенничества при заказе рыболовной
Определение дальнейших действий по сотруднице, укравшей из магазина
Задержали посылку на Бельгийской таможне, просят за нее 502 евро, назад отправителю не отправляют, ссылаясь на вскрытие посылки.
Жалоба на кражу и недовес содержимого посылки из почты в Хабаровске в размере 4000 рублей
Оплата доставки товара из Китая - почта взыскает плату несмотря на бесплатную доставку от магазина. Нарушение ли это?
Могу ли я попросить оператора почты России вскрыть посылку при несоответствии веса не подписывая бланк приема посылки.
Какие права у почтовых служб и покупателя на вскрытие посылки без описи и наложенного платежа?
Можно ли потребовать вскрытие посылки на почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут