Спор о поврежденном телевизоре - нужно ли забирать товар из магазина и какие документы нужны при дальнейшем суде?
Вопрос №20257147
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.02.2023, 19:59
опубликован 20.02.2023, 19:59
Нужно ли мне забирать оплаченный товар (телевизор) из магазина и надо ли какое то документальное подтверждение этому от продавца, или от меня, пока будет идти разбирательство? Так как я собираюсь дальше подавать в суд. После покупки телевизора, я его вернула в магазин, так как дома обнаружила, что там битая матрица, его со слов продавца передали в сервисный центр, в магазине через 20 дней мне предложили забрать товар, сказав, что битая матрица это не гарантийный случай, и это моя вина, что я повредила матрицу, пока везла телевизор домой, с чем я не согласна. Я не стала забирать товар и написала претензию на возврат денежных средств, в чем естественно мне отказали.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток.
Уважаемая Яна Ильдаровна,
Вам нужно будет идти на экспертизу (независимую). А далее в Суд подавать Иск!
Будут вопросы, координаты ниже.
20.02.2023, 20:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Если отказались от дкп, то телевизор уже не ваш.
20.02.2023, 20:10
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6
43 793
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 455
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 502
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 990
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
204
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 069
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 724
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Хотел показать просрочку в Пятерочке, а оказался без товара - что делать, если сотрудник удалил товар из моей корзины?
Каковы сроки и основания для забирания паспорта следователем и с какой целью он выполняет данное действие?
Как решить спор о поврежденном телевизоре, купленном на TMALL, при доставке?
Испорченный товар. Я на работе испортил товар, с меня высчитали полную стоимость,
Имеет ли право участковый забирать птс на угнанную машину во время следствия? Имеет ли вообще право участковый забирать птс?
Кто должен вернуть бракованный товар - спор между водителем-дальнобойщиком и заказчиком
Ответственность грузчика за поврежденный товар - обязаны ли покупка и уценка?
Каковы возможные последствия моей деятельности в продаже валюты спортивного магазина Спортмастер?
Что я могу взыскать с директора магазина спорт товаров за некачественный проданный мне товар,
Возможность возмещения убытков и передачи поврежденного товара - ответственность управляющей компании
Почему механическое повреждение телевизора без видимых внешних дефектов не может быть заводским браком и что делать
Правомерно ли сотрудникам паспортного стола временно забирать паспорт при оформлении временной регистрации и какие
Товарный спор - Выявлена недопоставка товара после подписания накладных
Претензия от Айпи Сервисез о контрафактном товаре - спор о производстве игрушки до регистрации прав
Составление заявления в суд об испорченном телевизоре после затопления
За консультацией по поводу возврата денег за испорченный товар товар обратилась в защиту прав потребителей и заплатила
Необходимо ли сопровождение при отправлении виновника ДТП на освидетельствование в нарко-диспансер самостоятельно
Возможность возврата денег за испорченный товар - соответствие чеку и шансы на возврат
Кто должен ответить за поврежденные жалюзи при уборке снега с крыши - спор ТСЖ и жильцов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут