Что делать если не пришла пенсия? Был изменен банк доставки (с Сбера на Тинькофф).

Добрый день!

Обращайтесь с жалобой в ПФР.

Если не пришла пенсия, необходимо принять следующие меры:

Проверить статус пенсионного дела. Это можно сделать на портале государственных услуг (Госуслуги) по ссылке https://www.gosuslugi.ru/10036/1 или позвонив в горячую линию Пенсионного фонда России по телефону 8-800-100-08-08.

Уточнить информацию о перечислении пенсии в банк. Для этого необходимо обратиться в новый банк доставки пенсии и узнать, были ли получены платежи на имя пенсионера.

Если платежи были получены банком, необходимо уточнить дату и номер платежного поручения, а также дату списания средств со счета. Эту информацию можно получить в банке.

Если платежи не были получены банком, следует обратиться в отделение Пенсионного фонда России и подать заявление на перевод пенсии в новый банк. Для этого необходимо предоставить паспорт и реквизиты нового банковского счета.

Если платежи были получены банком, но не зачислены на счет пенсионера, необходимо обратиться в банк с заявлением о поиске платежа. В заявлении необходимо указать дату и номер платежного поручения, а также дату списания средств со счета.

Если банк не может найти платеж, необходимо обратиться в Пенсионный фонд России с заявлением о перечислении пенсии в новый банк. В заявлении необходимо указать дату и номер платежного поручения, а также дату списания средств со счета.

Если проблема не решается в банке или Пенсионном фонде России, следует обратиться в органы прокуратуры или суд.

Ссылки на законодательство:

Федеральный закон от 17.12.2001 N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" - www.consultant.ru

Федеральный закон от 15.12.2001 N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации" - www.consultant.ru