Обнаружен производственный брак - компания готова вернуть деньги, но можно ли выбрать товар за ту же цену?
Вопрос №20271220
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.02.2023, 13:29
опубликован 26.02.2023, 13:29
В товаре был обнаружен производственный брак
Компания это подтвердила и готова возместить денежные средства
Вправе ли я выбрать товар а не деньги, за ту же сумму которую он был приобретены т.к сейчас цена стала выше или мне нужно будет доплачивать!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Как я понял вы как физическое лицо, если да, то вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), см. ниже закон.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).
26.02.2023, 23:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Чтобы не доплачивать нужно предъявить претензию на основе норм ГК,
26.02.2023, 13:31
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть товар после окончания срока гарантии, если в нем обнаружен производственный брак?
Как решить проблему с производственным браком в приобретенном стеновом кирпиче - возможен ли обмен или возврат денег?
Потеря груза - Как вернуть полную сумму через суд при отказе от страхования
Отказ в возврате денег за плащ с производственным браком - насколько важен срок подачи экспертизы?
Отказ в возврате денег за сломанный сенсорный телефон, что делать?
Можно ли отказаться от модульной стенки, если при сборке был обнаружен брак? Товар полностью оплачен.
Как составить претензию по поводу брака в детской одежде, приобретенной онлайн без договора и с оплатой на карту Сбербанка?
Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Как вернуть ноутбук в случае проблемы с звуком?
Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук.
Возможно ли сдать машину в салон по трейд-ин и обменять на б/у автомобиль с частичным погашением кредита?
Невозможность получения информации о решении суда по телефону
Отказ в гарантии после 2 месяцев эксплуатации телефона из-за коррозии - как вернуть деньги за производственный брак?
При ревизии обнаружен брак товара. Руководство обязывает оплатить этот брак. Правомерно ли это?
Спор о возврате мебели - правильный порядок возвращения товара или денег?
Заказывал вейдерсы, прислали какой то дождевик, как вернуть деньги, товар верну.
Управляющая компания обязана вернуть нам излишне собранные деньги - какие действия нужно предпринять?
Как вернуть товар в магазин купленный менее 2 недель назад, который имеет производственный брак.
Как долго магазин должен удовлетворить претензию и вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут