Обнаружен производственный брак - компания готова вернуть деньги, но можно ли выбрать товар за ту же цену?
Вопрос №20271220
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.02.2023, 13:29
опубликован 26.02.2023, 13:29
В товаре был обнаружен производственный брак
Компания это подтвердила и готова возместить денежные средства
Вправе ли я выбрать товар а не деньги, за ту же сумму которую он был приобретены т.к сейчас цена стала выше или мне нужно будет доплачивать!?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Как я понял вы как физическое лицо, если да, то вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), см. ниже закон.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула).
26.02.2023, 23:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Чтобы не доплачивать нужно предъявить претензию на основе норм ГК,
26.02.2023, 13:31
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 047
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть товар после окончания срока гарантии, если в нем обнаружен производственный брак?
Как решить проблему с производственным браком в приобретенном стеновом кирпиче - возможен ли обмен или возврат денег?
Потеря груза - Как вернуть полную сумму через суд при отказе от страхования
Отказ в возврате денег за плащ с производственным браком - насколько важен срок подачи экспертизы?
Отказ в возврате денег за сломанный сенсорный телефон, что делать?
Можно ли отказаться от модульной стенки, если при сборке был обнаружен брак? Товар полностью оплачен.
Как составить претензию по поводу брака в детской одежде, приобретенной онлайн без договора и с оплатой на карту Сбербанка?
Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Как вернуть ноутбук в случае проблемы с звуком?
Купил в кредит ноутбук 08.07.12 перестал работать звук.
Возможно ли сдать машину в салон по трейд-ин и обменять на б/у автомобиль с частичным погашением кредита?
Невозможность получения информации о решении суда по телефону
Отказ в гарантии после 2 месяцев эксплуатации телефона из-за коррозии - как вернуть деньги за производственный брак?
При ревизии обнаружен брак товара. Руководство обязывает оплатить этот брак. Правомерно ли это?
Спор о возврате мебели - правильный порядок возвращения товара или денег?
Заказывал вейдерсы, прислали какой то дождевик, как вернуть деньги, товар верну.
Управляющая компания обязана вернуть нам излишне собранные деньги - какие действия нужно предпринять?
Как вернуть товар в магазин купленный менее 2 недель назад, который имеет производственный брак.
Как долго магазин должен удовлетворить претензию и вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут